首先， 除非是紧急事件-急诊（例如：心绞痛 心脏病 严重哮喘 呼吸困难 大出血 骨折 生产等总之就是攸关生死的紧急问题）， 你最好不要直接去公立或私立医院挂号看诊的，因为很慢。你若要到公立医院看专科医生/各科的主治医生or做开刀手术，你需要有General Practitioner （接下来皆以GP简称 中文称家庭医生）帮你跟医院预约联络的， 英文是说make a referral to hospital or specialist.所以你若想要看病， 第一步骤要去找GP看，让他先给予基本的检查和诊断。你有啥毛病， 根据你的状况， 或许只需吃药， 做些复健， 之类的可能问题就解决了。
而GP顾名思义就是什么都看， 大人小孩慢性病传染疾病， 通通都看！ 现在新西兰有很多华人GP, 在华页上或找一下你家附近诊所（medical centre或practice）找一个自己看的喜欢的GP就行， 当地华人报纸上找找也很多人推荐这个那个的。每家诊所收费都会不太一样， 大部分0~6岁不用钱； 7~18岁会一个价； 然后18+当然是最贵的。 这价位从～刀我都有看过， 通常就是诊所在的地方比较不是很繁华的话， 看诊费会比较便宜。反之像city这种地方的诊所看诊费都好几十刀跑不了的。假如你觉得哪一家诊所/GP你看的满意或习惯或方便， 建议你跟那家诊所注册registered, 这样你若再去同一家看病，有注册的病人价钱通常都便宜不少。还有，你若注册的话，在这里拿药大部分都只要刀！极其便宜！
但是若你的健康问题比较复杂、比较严重、或者你的问题需要更厉害的专科医生， GP会帮你诊断看你需不需要往上看专家医生。这可能包括你得去医院看病、 或去看专科医生自己的门诊或者你可能需要个手术来解决你的健康问题。那就要进行到第二步骤
第二步骤是：若GP觉得你需要的话， GP会帮你跟医院联络相关科的专科医师，然后医院会根据GP对你的诊断， 安排你的门诊。 若是紧急的话， 可能过1-2天就会有消息， 若是没那么紧急， 医院会排在一周几周、甚至一个月， 给你看诊或做手术。
重点是：因为新西兰绿卡持有者（当然还有公民）去公立医院看诊、开刀、生产完全是免费的， 所以要到公立医院看病的人很多， 要排队！ 除非是在处理紧急状况下才可以"插队" 。要不各位， 你若有保险的话， 或有够钱， 等不及去排队， 可以请GP直接帮你联络私立医院帮你看专科医生或开刀。当然私立医院看病的钱对一个来新西兰读书的学生来说很贵的。若你没有保险的话， 又不想等，那就建议……买张机票回国看病也不错。
所以你如果发生紧急事件 （例如：心绞痛 心脏病 严重哮喘 呼吸困难 大出血 骨折 生产一岁以下的BB半夜发高烧超过39度且吃了pamol后还不退烧的话 ）总之就是十分紧急，你可以直接去公立医院的急诊室Emergency Department （ED）又称 Accident Emergency （A & E） 但就像上面说的， 因为去公立医院是免费的， 很多人会去， 你去到急诊室估计还是得等， 当然如果是非常紧急， 医生护士会优先看你。要不然， 找GP看病就OK了。 GP也都可以缝合简单的伤口，处理简单的开刀。 诊所的护士也都可以抽血，打预防针，身体某些部位的切片等！