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行政部半年工作总结精选实用

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2022-06-21 11:23

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【 liuxue86.com - 工作总结 】

  一转眼,经过这一阶段的工作,对自己的工作内容有了很多新的的领悟和认识。此时就该对这段时间的工作来进行一次总结。通过工作总结可以找出自己工作中的亮点和不足。如何让自己的工作总结在众多人中脱颖而出呢?小编特地为大家精心收集和整理了“行政部半年工作总结精选实用”,仅供您在工作和学习中参考。

行政部半年工作总结精选实用【篇一】

??20xx年上半年的工作已经结束了,自3月份入职以来,在张总的带领下,认真努力的工作,做好自己的本职工作,在4个月的时间里,我取得了很大的进步,相信随着时间不断的推移,我在今后的工作中,一定会做的更好。不过就现在看来,我做的还不够,特别是在工作的细节方面以及执行力方面,4个月以来都做的不到位,所以我将会在今后的工作中,继续不断的努力,做好自己,做好自己的职责!为了后半年更好地完成本职工作,现将上半年的行政工作,简单小结如下:

??一、安全消防方面:

??1、“消防安全”对于公司来说是头等大事,入职以来组建了安全消防小组,完善了安全预防方案,每周对公司的消防安全进行一次全面的检查,并对检查结果进行总结,针对不合格项提出整改要求,监督整改部门落实改善,确保公司安全生产的持续性。

??2、保安员每日对全厂进行巡查,及时发现公司存在的安全隐患并及时处理,杜绝不安全因数的存在。特别是针对外来人员带手机火种进入车间一块,严格控制并取得了一定的效果,通过对违规人员的处罚,从而提高全体人员的安全意识。

??3、6月份组织了全厂的消防安全演习,让大部分员工对火灾的形成及危害有了进一步的了解,同时掌握了基本的消防技巧与技能。

??4、通过规定与检查加处罚,促使全厂员工均着厂服上班,特别是车间人员均穿防静电套装上班,对公司车间的防静电工作多了一份保障。

??5、安全宣传栏的建立,每一期宣传栏均有安全知识宣传,让全厂员工在日常生活中了解相关的安全消防知识,提高全厂员工的认知能力,杜绝“无知便无畏”的情况发生。

??缺点:

??1、只注重了生产车间,忽略了办公室,虽然制定了办公室资源管理规定,且没落实,导致办公室存在很多安全隐患,如:晚上下班后存在未关饮水机现象、晚上23:00点后还有部分人员未离开办公室、路灯坏未及时更换等等。

??2、每周消防整改,有部分未完成项,未及时跟进等情况。

??二、企业文化方面:

??1、周月更新一期宣传栏,将企业每月的主要或重要事件予以公布,让每一位员工能够了解企业相关事件,进一步了解公司,认同公司。

??2、每月举办一次员工生日晚会,让每一位员工均能感受公司“家庭化”的管理理念,表达公司对每一位员工的关心,从而促进公司的凝聚力得提升。

??3、每月月度之星评比,同时在宣传栏张贴展示,从而表彰好人好事,提高工作效率,有效地激励工作业绩突出、综合表现优秀的员工。

??4、组织实施厂级绩效知识竞赛活动。

??缺点:

??1、企业文化的建立停留在表面工作,未深入员工生活,忽略了员工的思想教育。

??2、优秀员工、好人好事表彰不够重视,宣传不到位,导致激励作用打了折扣。

??3、员工活动贫乏,组织的厂级活动较少。

??三、保安管理方面:

??1、完善了保安工作职责、制定了保安绩效考核表(6月份起统一使用了公司的绩效考核表),让每一位保安清晰地知道值班期间该做什么,自己的职责是什么。

??2、对保安进行了必要的技能培训,让每一位保安更好的工作,服务公司。

??3、通过不定时的抽查与检查,督促每一位保安员的工作情况,对违纪行为给予批评处罚及整改,从而提高了保安员值班期间的工作质量。

??4、每月进行一次保安会议,对本月的工作进行总结,找出工作中的不足之处及困难,及时给予改正、指导、帮助,促进保安工作的完善。

??缺点:

??1、有时对保安员的督促工作有所放松,导致部分工作不到位的情况时有发生;

??2、对保安员提出的一些问题或建议未给予重视。

??四、后勤保障工作方面:

??1、饭堂:多次与原饭堂进行沟通,要求其整改达到公司员工就餐要求,因协商未果,及饭堂对整改失去信心,最终更换新的饭堂合作商,从而达到改善员工就餐质量的目的。缺点:跟换饭堂后,新饭堂并未能解决改善就餐质量的问题,经几次整改还是有很大差距。希望最新的整改方案能彻底改善员工就餐问题。

??2、宿舍:现在宿舍存在管理混乱、住宿条件差等情况,至今未进行改善。希望通过7月份的一系列整改措施,能改变现状,提高员工住宿环境。

??(包括增添宿舍毛巾架、增加风扇、实施5s评比等)

??3、落实跟进公司改造工程的实施与验收。

??(包括仓库货架、宿舍粉刷、消防工程改造、加装窗帘等等)

??4、日常行政后勤事务跟进,尽行政部最大能力去服务公司,服务各部门。

??五、劳资纠纷方面:

??1、通过3、4月份二次劳动纠纷的处理,发现公司关于用工风险方面存在一些漏洞,根据《劳动法》及《劳动争议调解仲裁法》拟定了劳动用工风险规避流程。

??2、缺点:劳动用工风险规避流程实施还不完善。

行政部半年工作总结精选实用【篇二】

??20xx年上半年对于物业公司来说是坎坷的半年,经历了许许多多的挫折与困惑,但同时也是进步的半年,从挫折与困惑中,痛定思痛,总结分析经验与教训,使我们更加清晰了管理的方向与思路,并在实际管理中学习、发挥与应用,各项工作基本按既定计划如期得到开展。

??现将上半年主要工作情况总结如下:

??人事行政部

??一、上半年工作总结;

??1继续健全公司各项规章制度,进一步提高公司规范化运作水平;

??在公司原有制度的基础上,完善了《12小时工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采购管理制度》、《样板房管理制度》、《员工餐厅管理制度》、《员工宿舍管理制度》等,涉及人、财、物的管理制度及规范性文件。

??1.1自今年起,物业公司所有文件统一由人事行政部负责管理,实现了文件流程登记管理,保证文件传批效率、对文件流程进行严格控制。并通过由人事行政部负责统一发放,加强了内部文件传阅,及时传递信息的效率。

??1.2在年初的计划中,本应在三月对公司的制度及更新的部分进行一次整理和汇编,因各部门业务工作开展繁忙,重视度不足,完成速度未达预计效果。六月,集团人力资源部牵头进行物业公司制度汇编,对各部门、各岗位提出了新的要求,目前完成了公司层面的制度及操作规范。并针对目前存在的执行力差、责任心不足、业务处理回应速度缓慢等问题,推出《24小时回复制度》、《小区巡查制度》、《投诉处理流程》、《员工礼貌礼仪标准》等提高服务水平的相关制度。

??2人事管理

??2.1人员编制:

??随二期的验收接管及又一城的介入,根据实际需要,人员编制进行了如下调整:

??2.2人员招聘;

??物业公司上半年通过报纸、网站、现场招聘会、职业介绍所等渠道,基本完成招聘任务。上半年人员异动情况如下:

??备注:六月份因未结束,未纳入统计范围。

??2.3人事费用

??1-5月人事实发工资总表

??2.31《保安员12小时工作制》

??在增加二期安防岗位,不增加岗位编制的情况下,实施了《保安员12小时工作制》,对保安员的薪资进行了调整。试行两个月以来,保安员基本能接受该项调整,部门人员流动率未出现异常。基本解决人员不足产生的空岗情况,并逐步消化了去年下半年积累的大量加班。

??2.32有偿服务提成制

??随二期入住率的提高,对有偿服务的需求逐步增加。在不增加清洁人员的基础上,试行安排休息的员工提供有偿服务,并在有偿服务收费中按....元/小时的标准,作为工资提成给员工。目的是减少加班时长、控制人工成本,同时提高员工工作的积极性。

??2.4员工培训

??上半年新员工对《员工手册》、公司制度培训的覆盖率100%,每周各部门开展的业务培训平均1-2次,组织个别业务部门经理参加阳光团队的拓展活动。在四月,组织了主管以上的员工前往....参观,学习别人的管理经验,找出自身不足。初步建立员工培训档案、培训课程计划及相关培训资料等,计划于下半年具体实施。培训工作因一直缺乏专管人员,由部门内部兼任开展,存在培训的内容比较单一、在组织上缺乏部门间的交叉培训,未建立系统的培训资料及操作规范文件等问题。这次各部门均完善了操作手册,同时也为下半年的培训工作建立了基础。

??2.5推行绩效考核

??在一月起保安部首先试行了《保安员绩效考核办法》,制定了保安员级别及相应的工资待遇标准。通过绩效考核,调动员工不断提高工作水平及自身素质的积极性,提供了晋级、调薪的机会。先后实施的绩效考核部门有客服中心、车队。

??目前,绩效考核的工作尚未全面覆盖,推广绩效考核的力度和实效性未达到真正激励员工积极性的效果。分析原因,主要存在以下方面的原因:1)工作目标不明确,未建立实际操作的规范。2)管理人员流动性大,管理办法亦经常改变。3)从建立绩效考核标准到考核结果的过程管理不足。4)员工对绩效考核的理解度、认同感有限。

??3行政管理

??3.1员工餐厅

??3.11面对员工反映意见比较集中的员工餐厅,经过多次的意见调查,确定大部分员工的口味,在食品卫生、份量、菜式及用餐时间上,均根据各部门不同班次的需要及员工意见进行了调整。目前,员工满意度基本达到95%以上。

??3.12在五月份员工餐厅收支报告中,已实现包餐费用包含餐厅电费、每月人事费用当月工具、物料采购费用、夏季每周两次的凉茶、糖水的所有费用,在员工满意的基础上合理降低成本。

??3.2仓库管理

??3.21通过制定《物料验收制度》、《采购管理制度》等,首先从物料验收的环节开始严格控制物料的品质,增加了由业务部门派人协助验货的环节,减少不合格品的发生。其次,加大仓库对物料的管理职责,在采购物料的价格、品质上,与历史价格、原用物料品质进行对比,严格把关,不合格的一律予以退货处理。

??3.22为配合财务部做好费用划拨的工作,工程物料的使用在月度盘点表中做到每一件物料清晰列明用在何处,费用所属。

??3.24增加了样板房物品的管理,联合材料部进行了彻底的核对,对遗失、错帐、损坏等情况进行了清点。在多次的样板房搬迁中,仓库参与物品的打包、清点、交接、存放等工作,弥补了以前样板房物品清单不完整的现象。在上半年集团财务部联合进行的资产盘点中,行政、工程仓库均做到了帐货相符。

??3.3车队管理

??3.31根据上半年车队被投诉的主要原因及存在问题,制订了《司机奖惩条例》,以季度的形式进行考核,并推出安全驾驶奖。对业主提出投诉的司机,给予惩罚,并由司机本人向业主进行解释和道歉,提高司机对服务规范的重视。

??3.32上半年,逐渐有业主提出有偿用车服务的需求,有租车及租司机两种。为规范操作,制订了有偿服务标准,在不影响正常运行的情况下,均满足业主的需求,服务创收。

??3.4采购管理

??在上半年的采购工作中,提高采购的计划性,基本完成各部门的采购工作,及时核价。虚心向业务部门学习商品知识,在大批量不确定质量价格的采购中,联合业务部门的主管及材料部同时到采购市场定品质及价格标准。完成了上半年工程物料供应商评估,并根据业务部门的推荐,采用了新的物料供应商,在价格上有所降低。

??3.5样板房管理

??自一月份起,人事行政部正式接管样板房,在清洁组操作规范原有的基础上,重新制定了《样板房管理制度》及清洁卫生标准,对样板房的员工按清洁标准进行了全面培训,将样板房物品的保管责任落实到个人。接管半年以来,仅遗失两件小装饰物件。主动与营销部门沟通,征询样板房需要改进的问题,及时调整,积极配合。

??3.6积极配合业务部门

??3.61煤气配送

??针对小区煤气配送量逐步增加的情况,原配送方式是由行政部负责煤气配送、保安员负责送到业主家中。存在耗费人力、物力及存放煤气的安全性问题。现与振戎煤气股份公司重新签订了配送协议,由煤气公司负责24小时内直接配送上门,减低人力、物力的投入,解决了煤气储备的存放问题,提高服务效率。

??3.62小区垃圾清理

??原清运方式是绿化垃圾与生活垃圾分别由村民及环卫站进行处理,存在清理不及时、费用偏高的现象。现经过调整,绿化垃圾采取运到三期偏僻地点自然腐化,生活垃圾经过重新协议,基本解决了目前的垃圾清运问题,已达到降低成本的目的。

??3.7年度先进员工评选

??根据去年员工的实际工作表现,组织了年度先进员工的评选工作,并通过由各部门经理

??参加的专题会议,确定和选出18名年度先进员工,并给予了表彰和奖励。

??3.8组织20xx年年度春茗活动

??于4月,组织物业公司的年度春茗活动,总结去年工作中存在的问题,传达集团二○○六年发展纲要的精神,同时明确今年的发展目标。会后,组织了员工卡拉ok及烧烤活动。

??二、工作中存在的问题:

??1目标管理责任的落实:

??目前,各部门仅根据自己的工作计划开展工作,没有一个明确、统一的管理目标及责任人的落实。在工作开展的过程中,目标的实现与实际结果存在差距,做了大量的工作但看不到成绩。如明确的工作指标下达,管理费收费率、员工培训合格率、满意度等都未能落实到人。

??跟进措施:通过审核部门年度目标,以部门经理签订目标管理责任书的形式,明确绩效考核指标,及时根据实际情况进行调整,控制日常工作方向的正确性,以达到一个共同的目标。

??2管理思想的随意性,造成管理中“不公平事件”。容易挫伤员工积极性,降低满意度,组织团队精神减弱,凝聚力降低。

??跟进措施:从基础建设做起,通过制度的建立,针对事情的处理建立规范的操作模式,不因人而异。加强中层管理人员的培训,建立领导威信,加强日常管理的规范化,减少随意性及个性化。

??3监督机制未做到细处,目前巡查的范围,仅限于员工仪表、考勤、员工餐厅、小区环境巡查等,监督的力度和实效都有待提高。

??跟进措施:将巡查、监督工作提升为制度的形式进行落实,将范围扩大,对投诉处理、服务态度、工作效率、培训考核、招聘及时率、设备维护等,均作为巡查范围,提高部门经理对该项工作的重视程度。

??4沟通渠道单一:

??1)与员工的沟通:

??目前,与员工沟通的渠道主要来自员工意见调查表及个别员工异动面谈,方式比较单一,与员工直接面谈的覆盖率不高。不了解员工的真实想法,部分工作将失去实效。

??跟进措施:建立员工面谈机制,在入职、异动面谈的基础上,增加员工定期面谈计划,建立员工面谈记录,定期进行汇总和分析。了解员工在工作、生活中存在的问题,重视员工意见并及时解决。

??2)与业主的沟通:

??在日常的工作中,未建立起物业公司与业主之间一个良好的宣传渠道,物业公司日常工作的进度,所做的努力,未能使业主了解,得不到业主充分的支持和相互间的协助。

??跟进措施:加强社区文化的营造和建设,增设固定的方式,将物业公司最近的工作动向、进度成果、热点话题、发展商举措等定时向住户宣传。加强相互间的了解,以赢得支持和认可。建立多种直接交流的方式,培养相互间的信任度,为建立良好的小区生活环境这一共同目标出谋划策。

??5员工激励:

??员工中普遍存在干好干坏一个样的心态,严重影响到工作的执行力度和服务水平。

??跟进措施:在绩效考核工作开展的基础上,对获得服务之星的员工给予充分的肯定和表彰。通过照片上墙、业绩公布、奖金奖励、出外旅游等,精神与物质鼓励相结合的方式,充分激励全体员工争当先进,鼓舞士气。

??三、下半年工作计划:

??1制度化管理;

??计划于七月份,在物业公司全面开展规范化操作的活动,将汇编后的制度进行试行并及时对出现的问题跟进修正。建立一套属于君华物业自己的操作管理模式。全面提升工作效率、服务质量,将制度从书面形式进入到实际工作中。

??2绩效考核的推广:

??配合集团人力资源部的工作规划,七月份组织完成全面绩效考核的方案,落实管理目标,通过绩效管理,从根本上调动员工的积极性,创造双赢的局面,推动物业公司的服务和效益。

??制订“服务之星”评选、奖励方案,充分激励和认可工作优秀的员工。,

??3提高员工素质,建立培训系统管理

??制定实施培训规范及培训系统资料,通过不同环节培训,提高全体员工的素质。完善员工培训档案,考核、抽查记录等,将培训作为各部门一项重要工作。于九月完成新的操作规范、考核标准的第一轮培训,做到初级培训、基础培训、操作规范培训覆盖率100%,培训合格率95%。

??4提高工作效率与工作质量

??充分发挥监督机制,有计划地执行工作巡查制度,重点抓工作的落实与回复。实行普通工作24小时回复制、重点工作12小时回复制及紧急工作2小时回复制。将回复的时效与完成情况作为员工绩效考核的重要指标,从而提高整个物业公司的办事效率。

??5建立良好沟通:

??5.1组织季刊的文稿,以季度的形式向业主汇报物业公司的工作与成果,小区设备设施的维护状况及业主关心的热点话题分析等。

??5.2制定与员工沟通面谈的计划,在一定周期内与员工全面沟通,建立员工面谈记录,及时解决员工的生活问题。

??6员工活动

??6.1定期组织主管以上人员学习、参观及讨论,不断吸收好的办法措施,缩短与行业标准的距离。

??6.2增加员工文娱活动的内容,如篮球、羽毛球比赛,服务之星的出外旅游等活动,加强团队意识及优秀员工的荣誉感。

行政部半年工作总结精选实用【篇三】

??回首上半年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的下半年即将临近。可以说,今年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就上半年重要工作情况总结如下:

??一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务

??我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用

??二、心系本职工作,认真履行职责

??对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。

??三、主要经验和收获

??只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。

??四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己

??经过这样紧张有序的上半年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要

??工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

??在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在下半年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,xx的明天更美好!

行政部半年工作总结精选实用【篇四】

??行政管理部是公司的综合管理部门,是总部领导的参谋助手,综合承接上级部门指示和公司各单位的请示、报告,综合协调处理公司行政事务,又是公司政策指令和各种信息的交汇点和集散地;行政管理部又是总部的窗口,负责接待上级领导的视察和兄弟企业的参观访问,接收处理上级部门和兄弟企业的来文来函,处理各种公务往来。行政管理部沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外,其运行情况直接影响着公司整体工作水平和效率。半年来,我们行政管理部全体员工在公司各级领导的关心指导下,在其他部门的热心支持和大力帮助下,团结进取、努力工作,克服困难,较好的完成了08上半年的工作。现将20xx年上半年工作总结如下:

??一、搞好团结是行政管理部开展一切工作的保证。

??行政管理部是公司一个对外窗口,每一个人的一举一动,一言一行往往会影响到行政管理部的形象,甚至公司的形象。特别是我们承担的任务都比较繁杂琐碎,在许多事情上不仅需要个人具有独挡一面开展工作的能力,更多的时候要靠集体的力量、集体的智慧共同协作,去完成某一样事情。因此,搞好团结,充分调动大家的积极性是我们着重抓的内容。到目前为止,行政管理部在团结问题上,一直做的比较好,大家不管是在工作上,还是在生活中都能互相信任,互相理解,互相帮助,共同去完成公司交办的每一项任务。当然,在平时的工作中,也免不了有一些嗑磕碰碰,我们主要的工作是如何引导上下功夫,求大同,存小异。发生矛盾并不可怕,关键是如何正确对待。行政管理部目前已形成一种好的风气,就是在工作中或在互相配合时有什么事情觉得不妥,或者有想法、有意见,大家都能开诚布公,坐下来谈一谈,互相沟通,减少误会。但是我们在团结问题上,也不是在搞一团和气,该坚持的,就坚持,该批评的,就批评,决不手软。同时,我们反复告诫大家:不利于团结的话不说,不利于工作的话不说,不利于办公室的话不说,不利于公司发展的话不说。

??二、协调内外关系,落实各项工作。

??在行政管理部上半年的工作中,对内对外的协调工作占了很大的比重,在对外方面,我们积极与集团、市公安局、属地派出所、证监会等上级单位保持经常沟通,08年是中国“奥运”年,以上各单位对安全稳定数次检查以及完成上级单位下达的各项工作,如向市局报送单位以及单位人员情况材料、向证监会上报维稳情况汇报材料、完成集团下达的各项自检自查工作等等,保证了总部经营的正常运行;在对内工作方面,行政管理部根据集团安全生产月的要求和公司下发的通知组织部门成员学习了各种防灾救灾知识,开展了安全生产知识的问答,并进行了应急预案的演练;在安全生产月中,行政管理部制定了公司总体的安全生产有关制度,同时负责着公司防火、放盗、防爆等安全保卫工作以及应对突发的'紧急情况等。

??三、办公规范化,工作程序化,圆满完成工作任务。

??在今年的工作中,我们加强了办公的规范化程序化工作,以及时服务为工作目标,在文件报刊的收发、打字、复印、印鉴管理、车辆保障及调用、物品的领用方面都强调了程序和规范,使这些工作与上年度相比都有所加强,同时也为各部门工作的完成提供了保障。

??四、其他重要工作。

??08年总部领导在选好新址后准备对新址进行装修,这项艰巨的工作落在了行政管理部,为了让此次工作非常顺利的完成,行政管理部多方联系装修公司给出报价及图纸等工作,经过多次筛选选定一家报价以及设计较为合理的公司作为新址的施工单位。并且根据新办公楼的施工以及日后使用的要求,对电力部分与业主多次沟通进行了增容,并且通过多次协商增加了柴油发电机摆放位置。与此同时,为了加强督导施工的效率和质量,行政管理部从各个方面为新址的装修做了大量的、充分的准备。

??五、目前存在的问题以及下半年的工作计划。

??行政管理部自成立以来,部门内员工存在年龄较大、人员少等问题,这对行政管理部工作的开展起到了制约作用,从工作氛围上与其它部门存在一定差距,现在我部急需有充满活力,积极进取,符合做行政工作的年轻人员的加入,这样在今后的工作中才能为公司领导及各部门提供更好的服务。

??最后,下半年的工作计划是加强对员工的岗位素质教育,上半年行政管理部虽然抓了各项制度的落实,但各项工作开展的还有所欠缺,许多工作还没有抓起来,下半年要根据公司新的要求,将每一项工作落实到实处。

??(1)抓职工岗位素质教育,包括提高本部门员工的素质。

??(2)多组织了解、学习外面好的行政管理经验。

??(3)按照公司领导的要求全力做好公司新址的装修及搬迁工作,为公司美好的未来作出应有的贡献。

??行政管理部20xx年x月x日

行政部半年工作总结精选实用【篇五】

??行政部一个是承上启下、沟通内外、协调左右枢纽,行政部工作繁杂琐碎,尤其是公司目前正在改革中,所有规章制度、办公环境都需要重建,而我们的员工也由最初的30来人迅速扩张到现在的70人,因为职业特性和公司懂事的人性化关怀,所有员工住宿与餐饮均为公司统一解决,繁杂事务具多。所以行政部成立后建立了行政、财务、人事三个岗位,分别来做好公司的后勤保障工作。

??一、行政部工作职责任分配

??行政:公司各项规章制度编写、绩效管理、办公区域、宿舍区域环境卫生管理、公司各项外联工作、公司网络管理、资产等办公用品管理。

??人事:主要负责员工招聘、员人入职离职手续办理、员工转正手续办理、考勤统计。

??财务:主要负责财务预算管理、各网站报表的核算、公司各项财务报表的登记核算、员工工资核算发放、员工借款管理、账务凭证管理。

??二、XX工作总结

??行政:1、XX装修了30B办公室,购置了全新的办公桌、办公椅,整体提升了办公环境。

??2、规范了试用期与转正流程、出台了公司的考勤制度、办公室管理制度、宿舍管理制度、离职制度、劳动合同、保密协议、绩效考核规定,大大提升了员工纪律,员工着装规范,逐渐做到对待每一位员工公平公共、不偏不倚,事事有制度可依。明确了员工的入职流程,使员工在入职时既能感受到公司的正规划、程序化、制度化。

??3、因宿舍近期房租上涨等原因,公司放开宿舍政策,允许部分员工在外自己租房,每月补贴1500-20xxRMB补贴。

??人事:1、XX招聘人员9人(其中2研发、3平台、2测试、1客服、1产品)

??2、招聘人员中离职2平台、1客服,1测试,招聘人员中2名已过适用期,3人正在适用期中。招聘合格率目前有55%。

??三、XX工作中存在的问题与解决方案

??员工流失率

??目前新员工流失率达到45%,这一原因一部分是由于行业特性,一部分还是需要了解的,建议在招聘时从员工背景、各项需求、技能水平方维度进度审核,避免人员流失。

??员工离职时,建议行政部能入手做员工离职面谈,了解员工真正意图和离职的原因,做到有的放矢。

??员工加班频率

??自出台员工考勤制度以来,员工加班、调休成灾,每月统计加班和调休成了人事很大的一块工作,目前正在引进绩效考核,以任务完成时间为标准,避免一些任务拖延而造成的不必要加班单。人事也会每周统计各部门人员的加班、调休、请假情况发放给各部门主管,以便各部门主管详细了解本部门人员出勤情况。加班时间以一个月为周期,遇30日加班可延续下一个月,其他假期一个月结清一次。

??公司资产统计

??目前公司资产均已统计在册,但是原资产价格目前查起来较难,后期由行政珊珊和财务小黄进行财产预估统计大概价格。

??运维机房的资产是大块,因机房内的设备较为复杂,需配合运维部主管一起统计。统计方式为:统计里面的多少机箱,再细分机箱里面的配件、查找价格。

??办公室环境卫生

??30B由于上下两层、洗手间众多、菲佣上班时间比较长等原因导致30B菲佣不停更换,现在已和最新的两个菲佣开了会议,明确他们是我们其中一员,享受和公司员工一样的福利待遇(定时分开水果、可以食用公司零食等),上班时间由原6点更改为7点,下班时间由原10点更改为7点。

行政部半年工作总结精选实用【篇六】

??今年5月,有幸成为我公司其中一员,带着对事业的无限热情与对新工作的懵懂情愫,我走上了公司行政人事专员的工作岗位。刚开始对公司的工作模式和岗位工作认识不深,工作中时常会不知所措,漏洞百出,但随着经验的积累和在领导同事的帮助之下,渐渐的对本职工作有了一定的了解并且能独立完成一些工作。在过去的7个月里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段艰难的考验与磨砺,现就今年个人工作总结如下:

??一、工作总结

??(一)人事方面工作总结

??1、员工入职登记:招到人并在集团办备案之后,员工填写《员工入职登记表》,交上相关证件(照片、身份证复印件、毕业证、资格证书等)、发放考勤卡、及时录入更新员工信息,入职完成;

??2、签订劳动合同:试用期满后,入职员工填写《员工转正考核表》,相关领导签完字后,与入职员工正式签订劳动合同,然后进行备案、并上报集团办购买相应保险;时刻关注老员工合同信息并及时续签、备案;

??3、员工离职办理:离职人员交上《离职报告》后,需填写《员工离职移交手续清单》,然后进行离职人员备案,并及时更新员工信息;

??4、考勤与绩效考核:每月月初进行根据考勤机及签到本进行考勤,统计好之后分发到各各部门核对,各部门核对完之后,收回,统一汇总,然后交给集团办;每月月初催促各部门进行绩

??效考核,考核由《月度关键指标考核表》、《各部门施工津贴表》组成,其中各部门主任、经理、室内工作人员填写《月度关键指标考核表》,室外工作人员由各部门主任做《各部门施工津贴表》;并在每月10之前收回、统计,交由高总审核,审核完毕合后交给财务室;

??(二)行政方面工作

??行政工作比较繁琐,小到复印、扫描、传真、清洁等,总体来讲我觉得倒想是个“管家”样,什么都得管。每项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简又能保证工作万无一失,通过这段时间的磨练我也从中学到不少。现将行政工作汇总如下:

??1、会议纪要与发文管理:每次公司开完会议后,都要做相应的会议记录,并一发文的形式发到各个部门。按照发文顺序给出编号,打印出发文登记表,各个部门签收后方可发放;

??2、档案管理:公司各部门在日常工作中会有产生许多文件需要进行归档管理,以保证公司资料的完整性、有效性。公司各部门将资料归入后须填写《收文登记表》、收入后分门别类进行存档管理,整理好后装入档案盒保存;资料记录要有纸质版和电子档以便查找与使用;文档借阅时需填写《借阅登记表》方可借阅;根据不同档案的不同年限及时进行档案更新。

??3、办公用品采购:根据公司各部门办公情况,需要采购办公用品以维持公司各部门正常的工作运行。每季度根据办公用品的使用情况需要以下工作:一是进行办公用品的采购:根据库存指定《办公用品采购计划》并写《采购申请书》在主任和总经理审批后,方可联系商家进行采购;二是办公用品入库,出库与库存统计:办公用品购入后进行入库登记,统计在《办公用品每月库存表》中;各个部门来领办公用品时需要填写《办公用品领用登记台账》方可办理出库;每月月底根据领用情况进行库存统计,并将库存纸质资料打印出来经主任核实后,整理存档。

??4、固定资产的采购与维护管理:每月根据公司各个部门固定资产(电脑、办公桌椅、电话、空调、打印机等)的变动情况,及时进行统计与记录,需要有纸质档和电子档以便查找与核实;各个部门如需添加固定资产,需要写申请,经领导批准后,方可进行采购;日常工作中出现各个部门的固定资产若损坏或不运作的情况,经各个部门申请维修后,找到相应的负责人进行维修。

??5、新城电力工程建设公司花名册制定及更新:每月更新一次《员工花名册》及《员工通讯录》,并报高总和综合办主任处,以便及时掌握公司人员流动及变动状况

??6、其他行政类工作:协助领导做好公司的其他事宜。

??二、工作体会

??(一)工作中存在的问题

??由于刚入公司不久加之个人能力问题,在工作中时常会出现一些纰漏。面对突发情况,应变力不够快、有时会因工作杂、事情多会出现不耐烦情绪及忽略个别工作任务的情况、工作中常常处于被动的状态,主动性不高等情况。

??(二)改进措施

??针对这几个月中在工作处出现的这些问题,我将以积极的态度去一一改善。在以后的工作中,我将继续保持谦虚、谨慎的态度去处理工作、与人沟通;不断地区学习良好的工作模式与与加强与人沟通的能力,从而来提升自己;认真完成手里的每份工作,做好备忘录与日常工作记录,时刻提醒自己还没有完成的工作以及在处理工作中的优势与不足;加强自己在工作中的主动性。

??三、20xx年工作计划

??在20xx年的工作基础上,新的一年里我除了要做好基本的日常工作外,还将重点做好、完善以下工作:

??1、将人事资料与劳动合同整理完善,做到无漏洞;

??2、将公司的文件,档案管理完善,简历完整的档案目录表;

??3、协助领导做好对公司员工的人文关怀,增强员工的归属感。

??4、更好为全公司各部门的同事做好服务。篇三:行政人事部20xx年上半年工作总结与下半年工作计划

行政部半年工作总结精选实用【篇七】

??20xx年上半年,在公司领导和各位同事们的关心支持下,人事行政部紧紧围绕理顺工作、协调管理、全心服务等工作要点,强化提升自身内部管理,充分发挥人事行政部承上启下、沟通内外、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,通过全体成员的不懈努力,较好地完成了各项工作任务,现将上半年的工作情况汇报如下。

??一、上半年完成主要工作

??1、项目申报

??完成恒天重工20xx年度工作报告,20xx年度工作总结的编制和上报。

??完成20xx年度省级企业技术中心汇报材料,并按时上交至相关部门。

??完成恒天重工所需资料(合同统计表、月度管理报告)的上报。完成20xx年诚信企业的材料申报(123页),并取得证书,奖牌。 20xx年4月取得惠济区首届区长质量奖,并领取证书、奖牌。

??2、规章制度建设

??编制《人事行政部管理制度汇编》,已完成初稿,正在编制相关记录表格。

??初步建立人事行政部岗位职责分工和考核机制,并在部门内试运行。

??3、人力资源方面20xx年上半年,人事行政部共参加招聘会6次,到周边县市、村庄粘贴招聘广告1500余份,通过联系专职学校、派遣机构、网络招聘等途径,招聘员工141人,其中:生产一线员工117人;销售业务员13人;售后服务1人;食堂3人;供应内勤1人;技术研发6人。并对新员工进行了入职培训。

??20xx年上半年度办理新员工入职141人次;办理员工离职19人次;完成新入职员工培训141人次;签订劳动合同141人次。

??20xx年上半年度办理员工社保新增13人次;办理员工离职退保11人次;办理女职工生育津贴3人次;办理团体意外险人员变更141人次。

??4、行政事务方面

??完成了20xx年作业场所职业危害申报。

??完成了20xx年营业执照以及机构代码证的年检。

??完成了20xx年3c认证工作,包括部门协调、材料整理、来人接待等工作;完成不符合项的改进等工作。

??完成了到郑州市质监局针对环卫部2项产品设备的企业标准备案以及到河南省检测院对产品设备进行监测,取得企业标准报告书以及产品监测报告。

??完成了20xx年23台特种设备(行吊)监测年检;3名厂内机动车驾驶员证件复审;2台厂内机动车监测;以及9名特种作业操作证的办理及复审。

??公司20xx年新建办公楼,由于手续欠缺,到市消防、市规划局、区建设局、区拆迁办以及镇政府共13次协调建筑相关事宜,避免处罚,成效显著。

??3月份,在古荥镇租赁员工宿舍一套,解决了公司员工住宿问题,并制定相应的宿舍管理规章制度,为公司引进人才,稳定员工提供了后勤保证。

??我公司630变压器无功盘损坏,造成供电变压器及输送线路损耗大,供电效率低,电压负荷过高,为降低公司经济损失,及时维修,积极协调与电力公司相关事宜。

??上半年,食堂共招聘员工3人,并制定完善食堂管理制度,加强对食堂的管理。现食堂有5名工作人员,分工明确,基本能保证员工就餐。

??5、车辆管理方面

??上半年共出车236次,公司人事行政部、售后车辆共保养维修15次。编制《车辆管理制度》,加强对公司车辆的管理。

??二、下半年工作计划

??1、降本增效。

??按照公司决定,在保证正常工作的前提下,合理安排部门员工调休。

??规范办公用品管理,做好办公用品采购、库存管理,加强对部门办公用品的管控,逐步实施部门办公用品费用考核制度;对耐用办公用品实行以旧换新制度,提高办公用品的使用率,切实降低办公用品采购费用。做好固定电话话费管理,减少固定资产资金投入等方法,切实降低费用,减少浪费。

??2、制度修订和完善

??进一步完善《人事行政部制度汇编》,完善配套表格的修改和确定。并对制度进行宣贯和执行。在完善本部门制度汇编的基础上,协助、指导公司其他部门制定、完善部门制度汇编,使公司管理制度得到完善,管理水平得到提升。

??3、人力资源方面

??(1)做好人员的稳定工作,特别是管理人员、技术骨干、熟练技工的思想稳定工作,确保人力资源稳定。

??a.定期举办座谈会,及时了解员工思想动态,听取员工合理化建议,提高员工满意度,树立“以人为本”观念。

??b.加强企业文化建设,营造和谐的企业氛围。

??c.满足员工多方面的需求,建立牢固的感情基础。

??(2)重视员工培训,加大技能开发和能力培养

??通过内部培训、外部培训、工作轮换等方式提升员工理念、人际交往和专业技术能力。

??4、质量体系方面

??做好iso9001质量管理体系的内审工作,做好iso9001质量体系换证审核,将环保设备、车辆及配件加入到证书认证范围。

??逐步建立质量目标分解和考核制度。根据公司质量方针和质量目标,对各部门关键质量数据进行分解,实施月统计、月上报、月分析的制度,持续改进公司质量体系,提高产品质量。

??5、加强安全消防管理

??加强公司的安全消防管理,7月份对已制定的相关制度,与相关责任部门进行讨论,确定管理方法。8月份试运行相关制度,完成在管理区域内对各种消防设备、设施、标识的配置,按照划分的管理区域,实行“谁主管,谁负责”的原则,使消防器材经常处于良好备用状态。加强消防设施的巡视、检查、保养、更换,发现隐患及时处理。通过对消防安全的管理,使公司消防安全工作进入良性循环,摆脱应付上级检查的局面,做到“消防结合,安全第一”,切实保证安全生产,文明生产。

??6、车辆管理

??加强公司公用车辆的管理,出车必须填写申请单,对公用车辆每月出车里程和用油金额进行统计和监管,杜绝公车私用现象的发生,提高车辆使用率,降低燃油费用。

??加强公司配车的管理。对各部门所配车辆,建立车辆台账,完善并对每月实际里程、用油金额进行统计,计算百公里油耗,控制、降低车辆费用。

??7、进一步做好后勤服务工作。重点做好公务接待、会务安排、车辆管理、后勤管理等服务工作,进一步健全工作机制,提高工作水平,增强工作的主动性、积极性和创造性。

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