一份优秀出色的简历，不仅外观要好，简历的内容更是重要，简历以书面形式传达一个人的学历和经历，个人简历是求职材料中最为重要的部分，简历能够提高用人单位录取自己的概率。有没有更好的办法让自己的简历更加优秀呢？以下是小编收集整理的“客服专员个人求职简历(大全5篇)”，希望能为您提供更多的参考。
客服专员个人求职简历(大全5篇)(篇一)
??基本信息
??姓名：
??性别：女
??学历：本科
??民族：汉族
??健康状况：良好
??培养类别：统招
??政治面貌：团员
??婚姻状况：未婚
??毕业时间：
??籍贯：陕西·榆林
??专业名称：地理科学
??出生年月：
??院系：环境与生命科学系
??毕业院校：xx学院
??计算机水平：计算机二级、专业技术人员任职资格证书
??通讯地址：xx学院环境与生命科学系06级地理科学（2）班
??邮编：714000
??QQ：
??E-mail：
??手机：
??求职意向：中学地理教师
??特长技能
??接受过全方位的大学基础教育，受到了良好的专业训练和能力的培养；在业务方面，尽自己的努力一定会开拓出属于自己的一片天地。
??教育背景
??1、20xx年9月-20xx年7月xx学院
??2、20xx年9月-20xx年7月xx中学
??职业技能
??1、熟悉计算机操作，中华人民共和国计算机技术与软件专业技术资格证书
??2、独立完成各种地理教学工作
??3、具有较强的组织能力，能轻松胜任一般性活动组织工作，善于组织同学参加活动及进行交流
??工作经历
??1、20xx年10月-20xx年12月在xx中学实习
??2、20xx年09月-20xx年10月在xx学院进行校内实习
??3、20xx-20xx学年、20xx-20xx学年均做过小学、初中英语、高中地理家教
??主修课程
??自我鉴定
??1、性格开朗、爱好广泛、待人热情、真诚。
??2、具有比较强的专业理论知识，基础扎实且广泛，能在专业领域提出自己的独到见解。
??3、热爱集体，助人为乐，能恪守以大局为重的原则，愿意服从集体利益的需要，具备奉献精神。做事塌实，自觉服从单位纪律。
??4、工作责任心强、积极主动、能吃苦耐劳、有较强的组织能力、实际动手能力和团体协作精神、宣传能力。
??最后附言
??该做的事就要下决心去做，决心去做的事就毫不动摇地完成它！
客服专员个人求职简历(大全5篇)(篇二)
??姓名：
??目前所在地：无锡
??户口所在地：江苏
??年龄：21岁
??希望应聘职位：电话客服
??工作年限：1年
??期望的月薪：20_——2500之间
??希望工作地区：无锡市，南京市。
??个人工作经历：
??公司名称：中国移动南京分公司担任职务：10086客服
??工作描述：通过电话跟客户进行业务销售以及客户出现问题时候的解决，详细的介绍业务优惠等工作。
??教育背景
??毕业院校：南京市财经职业技术学校学历：大专外语：英语
??工作能力及其他专长
??对各类产品的销售都有自己的话术技巧。熟练掌握了各类的销售方式懂得如何得知顾客的感知与聆听。
??在学校里曾经担任团委宣传部的干事，善于处理学校的各种活动设施与人员分配，兼口才组组长。兼绘画组负责人。
??自我评价
??在生活上能做到"积极面对，冷静处理，并且独立自信自强"的人生的态度。工作上是一个追求上进，敢于创新，精益求精的人。对待客户有耐心，可以跟客户有很好的沟通。
客服专员个人求职简历(大全5篇)(篇三)
??姓名：
??性别：女
??工作年限：2年
??民族：汉族
??学历：大专
??出生年月：
??所学专业：电子营销
??籍贯：
??现居住地：
??婚姻状况：未婚
??手机：
??邮箱：
??求职意向
??期望职位：淘宝客服
??期望行业：贸易行业
??期望地点：
??期望月薪：
??工作性质：全职
??到岗时间：随时
??工作经验
??_—11至_—03；_有限公司
??职位：淘宝售前客服
??工作描述：通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。负责收集客户信息，了解并分析客户需求；在各个门户网站发布产品信息，定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况；负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。
??教育经验
??_—09—01至_—06—01
??学院：_信息技术职业学院
??所学专业：电子营销
??学历：大专
??专业描述：市场调查与预测，营销策划理论与实践，市场营销。企业管理概论，营销师，广告学。protelcad，eda，plc可编程控制技术，模拟电子技术，数字电子技术，计算机应用基础。本人在校成绩：前30%
??语言能力/技能证书
??证书：autocad
??自我评价
??性格属于中性性格，善于交流和沟通，市场营销与企业管理知识较牢固，并掌握一定的营销知识。能充分熟练地应用于实际，细心，自信乐观，具有很强的上进心，善于发现解决问题，能够承受较大的工作压力，能够虚心请教不懂的事情，具有一定的沟通能力，不怕苦不怕累，待人真诚，擅长交朋友。人际关心良好，对事认真负责，有很强的责任心和团队意识，具有一定的创新意识和创造能力。
客服专员个人求职简历(大全5篇)(篇四)
??姓名：xxx 国籍： 中国
??目前所在地： 广州 民族： 汉族
??户口所在地： 惠州 身材： 160 cm 50 kg
??婚姻状况： 未婚 年龄： 23 岁
??培训认证： 诚信徽章：
??求职意向及工作经历
??人才类型： 普通求职
??应聘职位： 市场销售/营销类：网上营销、客户服务类：客服专员、其它类：销售跟单
??工作年限： 3 职称： 中级
??求职类型： 全职 可到职- 随时
??月薪要求： 20xx--3500 希望工作地区： 广州 广州 广州
??个人工作经历： 公司名称： 广州摩拉网络科技有限公司(服装)起止年月：20xx- ～ 20xx-
??公司性质： 民营企业所属行业：纺织，服装
??担任职务： 担任客服
??工作描述： 接听400客服热线，处理日常的售后服务。主要包括：客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。2、提升客户服务满意度、客户关怀度。3、客户回访以及辅助销售。4、服务建议以意见反馈。擅长沟通，能处理突发事件，积累了不少销售经验，业绩突出。
??离职原因：
??公司名称： 纺织公司起止年月：20xx- ～ 20xx-05
??公司性质： 民营企业所属行业：纺织，服装
??担任职务： 跟单员
??工作描述： 负责系统开单、报单以及客情维护，对梭织面料，报价，质量，货期控制有丰富经验离职原因：
??教育背景
??毕业院校： 广州纺织学院
??最高学历： 中专 毕业- 20xx--01
??所学专业一： 计算机应用 所学专业二：
??受教育培训经历： 起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
??20xx- 20xx- 广州纺织学院 计算机 荣获计算机二级证
客服专员个人求职简历(大全5篇)(篇五)
??姓 名: xxx 性 别: 女
??婚姻状况: 已婚 民 族: 汉族
??户 籍: 广东-东莞 年 龄: 27
??现所在地: 广东-东莞 身 高: 165cm
??希望地区: 广东-东莞
??希望岗位: 物流/采购类-采购专员/助理
??贸易类-外贸专员/助理
??销售类-人员-销售代表
??销售类-人员-业务员
??物流/采购类-采购经理/主管
??教育经历
??20xx- ~ 20xx-07 西安工业大学 高分子材料与工程 本科
??20xx- ~ 20xx-07 新洲四中 理科 高中
??培训经历
??20xx-03 ~ 20xx- 广州咨询有限公司 5S推行实施与实用实战
??20xx- ~ 20xx- 德国莱茵TUV集团教育咨询 一线班组长和关键员工管理实践工作坊
??20xx- ~ 20xx- 深圳市时代精英企业项目管理顾问有限公司 项目管理沙盘模拟实务
??20xx-01 ~ 20xx-03 东莞新能源科技有限公司 团队协作与激励导向教练
??20xx- ~ 20xx- 东莞新能源科技有限公司 质量管理
??20xx- ~ 20xx- 东莞新能源科技有限公司 六西格玛管理
??20xx- ~ 20xx- 东莞新能源科技有限公司 精益生产(目视管理、7S1D等)
??20xx- ~ 20xx- 东莞新能源科技有限公司 四色性格
??20xx-07 ~ 20xx- 东莞新能源科技有限公司 文件系统
??20xx-07 ~ 20xx- 东莞新能源科技有限公司 时间管理
??xx公司 (20xx- ~ 20xx-07)
??公司性质: 国有企业 行业类别: 广告业
??担任职位: 客服专员 岗位类别: 客户服务主管
??工作描述:
??1、公司媒体资源管理;
??(1)所有媒体资源发布信息统计及管理;
??(2)所有媒体的工程维护安排。
??2、客户发布广告画面审核;
??(1)根据合同约定接收客户画稿，安排初审以及小样的确定。
??3、工商登记审核;
??(1)部分特殊画稿安排进行工商登记审核。
??4、广告发布安排;
??(1)根据合同约定安排广告发布相关事宜。
??5、喷绘供应商管理;
??(1)喷绘供应商服务考评;
??(2)喷绘供应商结款对账;
??6、合同执行情况的维护管理。
??(1)根据合同约定时间及时调整广告发布时间。
??离职原因: 家庭原因
??xx公司 (20xx- ~ 20xx-)
??公司性质: 外资企业 行业类别: 能源、矿产
??担任职位: 销售客户代表 岗位类别: 其他相关职位
??工作描述:
??1、新老客户的接待
??(1)新客户来访接待，对公司以及产品的介绍，根据客户需求安排厂区参观;
??(2)老客户Audit的行程以及工程部门的随行解说人员的安排;
??(3)根据客户要求协调各部门进行会议讨论，及时给予客户最佳的解决方案;
??2、与客户建立良好的沟通渠道确保销售预测可信度
??(1)制作预期的需求计划表，定期与客户沟通提前了解客户预期的需求计划，及时做好销售预测更新，避免不必要的库存浪费和交期的Delay的风险;
??3、根据客户PO发动合同评审
??(1)根据客户的PO需求，结合实际生产周期下达合同评审，并组织各相关部门进行会议讨论，确保合同评审计划能够顺利有效的下达生产;
??4、根据客户需求安排交期并跟进交货情况
??(1)及时与客户沟通交期，避免库存;
??(2)跟进发出货物交货状况，确认顺利交货。
??5、客户付款状况跟进，督促客户及时付款
??(1)定期查看客户付款情况，如有拖欠款项跟客户后及时追回。在岗期间与客户保持良好沟通合作，未出现有拖欠款项事件。
??6、做好客户满意度调查，不断的改善、提升客服质量
??(1)定期的做好季度、年度的客户满意度调查，根据客户反应的情况进行客服质量的改善和提升。在岗期间客户满意度调查在部门保持前列。
??7、市场分析
??(1)定期调研同类产品的市场状况，使我们的产品在客户端保持优势地位;
??xx公司 (20xx-07 ~ 20xx-)
??公司性质: 外资企业 行业类别: 能源、矿产
??担任职位: 生产主管 岗位类别: 其他相关职位
??工作描述:
??1、生产计划安排
??(1)根据生产目标合理的分配生产资源安排生产;
??(2)生产过程中对库存、产量和优率进行监控;
??2、生产现场规范化管理
??(1)执行5S与目视管理的现场管理标准;
??(2)以精益生产的消除浪费为核心原则进行持续改善;
??(3)推行应用生产看板，实时监控分析生产过程中的异常。
??3、标准化作业
??(1)制作各生产工序的SOP，达成初步的标准化作业目标;
??(2)在标准化作业的条件下，在生产时间上使各制造过程达到平衡化;
??(3)在(1)、(2)的前提下将库存量控制在最小范围内;
??(4)推行拉线单件流生产模式，有效的控制在线库存量，提升生产效率。
??4、优率&效率提升改善
??(1)对生产过程优率进行监控，针对每一个坏品出现的.原因进行分析改善;
??(2)作业研究与工时分析;
??5、团队建设
??(1)组织团队培训学习，提升个人能力及认知，鼓舞士气;
??(2)定期组织团队活动，活跃、融洽团队成员气氛，增强团队凝聚力;
??离职原因: 公司内部轮岗
??项目经验
??新拉线的组建 (20xx-01 ~ 20xx-)
??担任职位: 生产主管
??项目描述: 20xx年因订单量增加致使现有的生产线无法满足生产需求，需及时开辟新的区域组建新拉线投入生产，并确保量产的效率及优率达标。
??责任描述:
??1、产地选定及申请审批;
??2、与IE协商拉线的产能规划以及设备的需求;
??3、根据拉线需求组织相关部门协助跟进并拟好计划完成日期，跟进完成进度，确保顺利;
??4、安排员工对拉线以及机器进行试产，检测拉线以及机器生产状况，并统计优率状况，及时排除异常。
??5、生产前对员工进行培训，确保安全第一，顺利投产。
??技能专长
??专业职称:
??计算机水平: 高校非计算机专业二级
??计算机详细技能: 精通Word、Excel、Powerpoint、Outlook、ERP，熟悉Photoshop、Autocad、Access等。
??技能专长: 团队建设
??良好的沟通
??语言能力
??普通话: 流利 粤语: 一般
??英语水平: CET-4 口语一般
??英语: 良好
??求职意向
??发展方向: 通过所学商贸、物流供应链和建立良好沟通技巧的知识换位从事采购类方面的工作，期望能以不同的视野和角度做到更完善更好。或发挥自己自身性格优势，从事人事方面的工作。
??其他要求:
??自身情况
??自我评价:
??1.熟练操作计算机，精通各类办公软件。
??2.具有2年外企公司中从事生产管理、项目管理以及销售的经验;
??3.熟悉基层生产流程、计划安排，物流供应链的管理，以及客户接待安排和沟通技巧等;
??4.擅长团队建设管理与完善，注重团队的合作精神;
??5.擅长与各个部门及客户交流，建立良好的协调合作关系;
??6.属于学习型职员，性格外向开朗，工作富有激情，乐业敬业。
??兴趣爱好: 唱歌、旅游、户外运动
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