制定策划书,让公司可以寻求更好的发展,一份策划书写好了就像吃了定心丸,团队将策划书制定好,才能够更有目标性。你会为岗位来制定一份策划书吗?请阅读以下我们精心收集整理的健身俱乐部策划书,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友!
健身俱乐部策划书 篇1
当前,中国健身行业大多数健身俱乐部经营惨淡,投资商对管理企业创收效益一筹莫展,金钥匙007(中国)健身策划管理有机构就这一现象,把多位成功管理者的经验与科学营销方法融为一体,将其对外公布和展开实施,包括健身俱乐部直接经营管理、健身行业从业人员教育培训、健身俱乐部委托管理、健身俱乐部器材以及相关产品销售方面,企业发展规划制定、咨询管理和市场开发人员培训、俱乐部经理培训、销售人员培训等业务。
我们的承诺:
我们的委托管理,不见利润分文不取
我们的筹建运营,您不满意分文不取
我们的技能培训,您不认同分文不取
俱乐部如何选址
俱乐部的选址主要有三个方向:一是繁华商业中心;二是高档社区集中地;三是高端地产内部会所。前两者必须自己做充分的调查与分析,第三者是近两年流行起来的,需要仔细分析开发商提供的文字介绍和招商信息,而且必须对社区的入住人群进行分析。
找一个繁华商业中心或是高档社区集中地并不难,难的是判断其价值是否适合开健身俱乐部,而且我们经常会有多个选择,最终如何决策也是很头疼的一项事务。
根据笔者经验,选址的价值评价系数有以下几个指标:
1、周边环境:
(1)500米以内写字楼/商务楼情况:商务楼等级,楼层数量,主要公司名称,主要劳工职业性质,可开发能力和潜力,有无配套;
(2)3公里以内社区情况:社区大小,住户数及特征分析,可开发能力和潜力,有无配套。
注:能力是指进行市场开发的容易程度;潜力是指目标人群进健身俱乐部消费的可能性。
(3)周边同等产品消费场所分析:例如娱乐场所、咖啡馆、美容美发等。
2、交通情况:
(1)四周道路分析
(2)公交数量分析
3、人流分析:
主要是俱乐部门面所对的道路的车流量、人流量分析。
4、配套设施
(1)用水情况:冷、热水问题是否便利
(2)电网情况、通讯网络情况;
(3)停车位情况;
(4)店外广告位情况:
5、建筑硬件
(1)未来俱乐部所在楼层;
(2)未来俱乐部简单规划:外部景观和内部功能区设置等;
(3)如果不是底层,需要考虑楼层的承重问题;
(4)建筑的防水、渗水能力;
(5)建筑周边业态,开设健身俱乐部是否会对其生活或营业造成影响,将来的不可预测和可预测麻烦有多少。
6、竞争分析
(1)300米以内同类产品分析:健身俱乐部数量、规模、价格等,建立竞争系数分析表,找出主要的竞争对手并做重点分析,最好能有好的对策;
(2)300米以内替代产品分析:其他健身、运动或休闲娱乐场所的分析,如SPA会所、桑拿按摩、保龄球馆等。
7、地块前景
城市未来的发展战略中是否有该地块的发展价值。
8、投资分析
(1)房屋租赁价格
(2)水、电、气价格
(3)其他优惠政策和条件
(4)投资回报周期
(5)投资风险预测
通过这些技术指标,可以对每个地块做一个投资价值分析,从而分别得出价值分数,这样就可以很容易选定健身俱乐部开设的地址了。
初期营销方案
1、将俱乐部三公里范围内人流量最大的繁华地段陈列出来,招收发卡员并分为若干组别、由每个组的主管带领到各相应地段发放免费一次健身卡。发卡员对感兴趣的潜在顾客可以立即带至俱乐部交于健身顾问进行咨询讲解,促使顾客当时办卡。
2、组织教练、顾问、发卡员到全市高档写字楼和住宅小区发放宣传单,还可进行小型宣传推广活动,对小区居住人员进行身体测试、健身咨询等,发掘潜在客户群。
3、由全职顾问联系政府相关部门、医院、外资企业等收入高、效益好的单位到俱乐部开展活动,并进行跟踪回访尽力签下团体单。团体单的个人健身卡价格可以灵活制定,500—600元都可以。因为真正到俱乐部健身的人可能不到总人数的10%,而且很难坚持下去。所以,团体卡的价格优势是最能够吸引企业或单位集体购买的原因。
4、利用本市各大报纸投递站做夹报广告,省力又省钱,达到的宣传效果奇佳。在夹报的过程中必须要求俱乐部员工监督报纸投递员,防止弄虚作假,避免付了投递费而没有将宣传单投出去,造成浪费。 俱乐部正常经营阶段
1、逐步减小发卡的力度,只保留一部分优秀的发卡员在最好地段继续发卡;全职顾问的队伍逐步扩大,并象保险公司营销队伍一样形成一种庞大的气势,使俱乐部销售人员无处不在。
2、媒体方面:电视、杂志依然坚持做品牌宣传广告,并继续以抵卡或合作的形式进行,做到少花钱多办事。报纸则发布大量的硬广告(以价格为主的宣传广告),告诉受众俱乐部的价格优势。那些宣传“怎样健身、健身的好处”等有益于整个健身行业的广告最好不做。
我们始终不做市场的培养者和行业的“行善者”,一定要做市场的掠夺者和收获者。所以当其它俱乐部在报纸上做软性宣传时,我们就在它的旁边推出硬性广告,“从别人的口里抢食” 。那么硬性广告该如何做呢——说白了就是做价格诉求广告,告诉受众XX俱乐部为庆祝XX节日,现在推出年卡为XXXX元,限100名。在俱乐部开业初期至正常的运做至少需要8个月的时间,通过前期的宣传营销工作,俱乐部会有一定的知名度,若此时搞个优惠活动,会吸引一批以前来俱乐部咨询过,但因价格过高或别的原因没办卡的人会立即办卡,因为对顾客来说机会不容错过。“限100名”当然永远也到不了100名。
每推出一次硬性报纸广告,其广告效应可以延续三天。想要使每天到俱乐部咨询的顾客如潮,必须在全市的几大报纸轮番推出广告,而且每三天推出一次,将所有报纸的读者搜索干净,直至销售额有所回落为止。报纸广告投入的费用与俱乐部通过广告实现的销售额之比为10%,即拿出4000元做广告就可以得到40000元的回报。现今,中国的健身俱乐部舍得拿钱做广告的,可以说不到5%。而且专门成立营销部的也很少,大部分销售都是守株待兔,等顾客自己上门。
殊不知健身俱乐部也是一个企业,有投资就必须要有回报。健身俱乐部销售的是服务,既然是销售就必须要进入市场,必须要有销售手段,设立营销部和发布媒体广告都是顺应市场竞争的需要。 发展阶段 品牌营销与业绩营销两手齐抓,品牌营销实际也是为经济效益服务的,当我们的品牌已深入人心时,经济效益会同时达到一个很高的水平。
健身俱乐部策划书 篇2
一、健身俱乐部的现状和发展趋势
随着我国市场经济的发展人们的生活水平逐渐提高,人们有了“想花钱买健康”的意识,健康生活理念已经越来越深入人心。健身俱乐部是为大众带给全面体育服务的经营性组织,此刻加入健身俱乐部为自己的健康投资已成为了人们实现自己健康生活最佳途径。所谓俱乐部(Club),就是由企业经营者出面组织,会员在自愿、互助、互惠的基础上自主参加,并有相应的权利和义务的自由协会或团体。俱乐部营销即是指企业透过组建俱乐部吸收会员参加,并带给适合会员需要的服务,培养企业的忠诚顾客,以此获得经营利益的营销方式。
20世纪80年代以来,随着国内各种规模的健身俱乐部的广泛建立,也带给我们一种全新的健身理念,使的有氧健身操、健美项目等得以广泛的发展,并从中派生出一些新的健身项目,如街舞、踏板操、拉丁舞、拉丁健美操、爵士健美操及瑜伽、形体操等。这些新的健身项目不仅仅给大众带来了健康的体魄并且成为了一种不同年龄段的人们共同追求的时尚。此刻在国内很多城市,个性是北京、上海等大城市已经出现了不少各种规模的健身俱乐部,但相对与这些城市的人口和消费水平来说此刻的俱乐部数量还远不能满足市场的需求,并且健身俱乐部在我国发展的时间还比较短,俱乐部的水平参差不齐,所以只要有良好的市场定位和先进的经营管理方法,相信健身俱乐部必须会有十分好的发展潜力和市场。
二、俱乐部对于顾客的功能:
1.社交功能:比如:以运动为主要活动资料的俱乐部,就具有良好的社交功能。许多人参加团体运动项目是为了运动中那种亲密无间的情谊及期望有一个归属。
2.娱乐功能:俱乐部成员的一个重要活动资料就是娱乐、健身。
3.心理功能:成功的俱乐部能够起到满足安全、地位、社交这三种需求的作用。
4.力量功能:一个人一旦成为某一俱乐部的成员,就可能树立更强的信心,感到群众力量的强大。
俱乐部能够是赢利性组织,只要经过工商部门注册就行。从某种好处讲,俱乐部比较容易活动,只要我和他们几个合得来,商量好就能够实行,没有许多规定,限制,能够看作是私人间的活动。虽然也有章程,但是更多的是个人意思的表达,随意性较大,不像协会是群众的,要照章办事。
三、健身俱乐部的筹建
(一)投资
在如今的社会,人们越来越重视身体,注重健康的生活方式,我们开此俱乐部的目的也是为广大的会员服务,让他们能够在工作之余得到更好的锻炼,让小孩子能够有一技之长,将来有更好的发展。所以我们准备投资70万元来建设俱乐部。
(二)团队管理与项目分析
组建俱乐部一般分为硬件(装修、设备购置)、软件(指人员、个性是主要管理人员、教教练员的组建)、管理团队是俱乐部成功的关键,其中总经理、财务人员的人选及教学团队的组建应尽可能体现专业、敬业、团结。
教学团队指器械教练、器械服务及健美操教练拉丁舞教练等,目前国内大部分俱乐部都存在以下一些问题:
1、没有固定的教学团队,缺乏敬业的专业教学管理人员。
2、没有固定的教学资料,缺乏教学评价。
3、没有有效的培训体制及培训教师团队。
4、从事教学人员素质参差不z齐。
高素质的教学队伍是保证俱乐部运营发展,会员服务、会员续会的关键,同时教学优势也是保证俱乐部竞争力的关键因素之一,因此应对教学团队,个性是对教练经理的人选给予足够的重视。好的教练经理他会给企业带来收益;相反则让企业倒闭。
(三)选取开办俱乐部的适宜场地D中等城市(如宜昌、荆州等)
开办俱乐部市场调查十分重要,首先要充分了解这个城市,对当地的地方民俗、经济、儿童教育、大人的思想观念等等,都要详细的深入了解。统计数据进行分析,这是成功的关键。
1、位置
俱乐部经营具有明显的地域性,即俱乐部周边3D6km范围是其主要客户服务区域,是健身娱乐会员的主要来源。
2、物业条件
也就是场地面积,俱乐部的实用娱乐健身的范围,大概在800D1500,算是一个中型俱乐部的场地面积;健身房的空间、健身房的层高及柱间距离是健身俱乐部能否吸引健身者的关键。健身俱乐部以开放性的大空间为主,层高为应在3m以上才能保证良好的视觉感及训练空间。柱间距的大小能够影响操厅的利用效果,一般应在8m的间距较为适合;在专业设计人员的配合下,健身房的设计要了解有关方面的参数,以确定物业条件是否适合开俱乐部,这是不可缺少的过程,十分重要。
(四)与物业合作的方式
租赁:注意场租的支付方方式和是否包含物也费、水电费用等。
流水分成:根据俱乐部的流水收入按约定的百分比提取场地费用。
合资经营:以场地入股的形式共同创办俱乐部,按利润获得场地收益。以上是俱乐部与物业常见的三种合作形式,此刻按照我们的资金状况和为了以后俱乐部的发展思考,我们愿意承担租赁的方式或是将门面买断。
四、组织设计装修
俱乐部的平面布局及各区域的面积比例是俱乐部设计乃至今后成功经营的关键。
按区域大致分为:
前台
休息区:阅读、商品销售。
操厅:根据俱乐部总体面积和教学实力设一个或多个跳操厅,内部设备应有独立音响、垫子、踏板等设备。
器械区
更衣区:有更衣柜、淋浴区、卫生间。
俱乐部设备的设计:水、暖、电、空调、消防等专业设计。
俱乐部装修风格设计:
第一步、透过材料选取及主要色彩确定俱乐部的风格。
第二步、施工招标、装修。
第三步、内部装饰。利用壁画营造健身气氛,并设置教练介绍栏,会员信息栏。
也可按照实际调查,根据当地的民俗或风格状况来确定。
五、织购置健身设备
等重量训练设备:包括训练身体某一具体部位肌群的设备。
自由训练设备:包括卧推架、杠铃、哑铃等。
操房设备:包括垫子、哑铃、踏板、健身球等。
还有一些硬件设备:包括电脑、电视、电话、音响、员工服装、会员礼品、宣传品等。
六、国内健身俱乐部执照办理的程序及计算机管理
目前国内还没有有关营业性健身俱乐部的完备法规和行业规定,但大致可按下列程序办理。俱乐部经营前应办理营业执照、体育场馆经营许可、税务登记、卫生防疫登记等相关手续。
计算机管理软件的应用:俱乐部实现计算机管理可完成健身卡管理(办卡、缴费、验卡、挂失、补卡等)、储物柜管理、收银管理,俱乐部的业务状况全部在计算机信息中体现,管理者能够方便、快捷、准确地得到一手数据,从而便于管理者进行刚性控制柔性管理。
七、员工招聘与培训
1、健身俱乐部一般人事结构如下:
场馆经理销售人员、教练团队、财务人员、行政人员、运营人员等。
2、招聘步骤:
发布招聘信息。
对应聘人员进行初步的筛选。
对经筛选后的人员进行相关的考核与面试。
商谈劳资方面双方的权利与义务。
签订相关合同。
3、招聘要求:
一般状况:姓名、性别、学历、籍贯、健康状况、工作经历与经验。
专业状况:能够分为专业知识和专业技能两方面进行。
试用:要求应聘人员参与实际工作,对其工作潜力进行考核。
4、人事管理:
员工和教练培训:当所需要的人员参加工作前,就应对其进行培训,培训应包括一下几个方面:职业道德、专业知识、实际工作技巧、团对精神与合作精神,灌输企业宗旨。
5、鼓励机制:鼓励是一种激发企业内部员工主动精神与扩大企业效率及能量的有效手段,它主要透过管理条文与制度来体现的。它包括职位与待遇变化、精神奖励、物质奖励等。
6、评估体现:对俱乐部每位员工的工作量、工作效率、工作质量与人际关系等进行量化的评估。如:建立考勤制度及表格、建立工作任务书与完成状况评估表等,个性是健身会所客户的评价是十分重要的。
八、健身俱乐部的预销售策略
(一)选取适宜的宣传媒体
俱乐部对外的应响及信息是依靠相关媒体进行的,他直接关系到俱乐部的生存与发展。媒体大致可分为:
平面媒体:主要时报刊、杂志与相关印刷制品。
电子媒体:主要是电视、广播、INTERNET为主。
会员的影响:主要是俱乐部会员的传播潜力。
组织会员参观俱乐部这是很关键的一点,应遵循以下程序:
1、预约
问候、定下基调、注意电话谈话的技巧。
2、引导参观
这是很重要的一环,来宾对俱乐部的参观会对他们是否决定加入俱乐部产生直接
的影响。为了让人们深入了解俱乐部的状况,前台工作人员应主动引导来宾参观俱乐部的开放区域。在参观前,首先应请来宾填写一张“客人基本状况调查表”,如客人提出异议,应向客人解释填表是为针对您的具体状况,推荐并带给更适合您的服务或训练方式。引导人员应走在客人的前面,当停下来介绍时引导人员应站在客人的左前方,并持续适当的距离,为客人介绍场地时应伸出左手,一手掌指示目标,在透过门时应先为客人开门,让客人先进,随后跟上,在客人感兴趣的地方可多花一些时间,切不要慌慌张张,更不能看表。争取首次拜访要求销售向潜在的会员展示会员优惠价或宣传品,主动热情地向来宾交流健身给人带来的益处,用心引导来宾思考健康投资与健康之间的联系,适当时机,明确说明俱乐部各个服务项目的价格,同时说明价格与价值比。并约定第一次运动时间,值得注意的是要负责人地告诉告诉客户最佳的运动时间,同时尊重客户的时间安排与愿望。
3、运动的跟进
及时得到会员或潜在客户第一次运动后的反馈资料,并加以分析。健身过程中如果存在问题,应急时加以解答,坚定他们对健身的信念。在客人成为会员后仍要与他们联系,让他们感
觉你是他们的朋友,使他们把健身融入到自己的生活中去。如果一会员在规定的时间两次没有来上课,服务人员应主动与他电话联系并问清状况,督促会员要按规定的时间来上课,这样会员就会感觉到俱乐部不光是为了挣钱,而真正目的是思考到他们健康。反复这样做就会让会员
构成以个良好的健身习惯,对俱乐部的发展也是十分有利的。
(二)预售推广方式:
俱乐部在前期推广中,会惯用会籍推广的有效方法,在以往的销售经验中总结会籍的销售注重“应对面”的销售,应对面的销售会到达很好的效果,展台的销售正好贴合会籍销售的特性。俱乐部在布展宣传时选取地点一般会在人员集中且贴合俱乐部消费档次的场所,例如:商场、写字楼、公寓等,销售采取应对面的销售。
1、布展资料:俱乐部的平面广告图片以及发送文字资料,现场销售俱乐部
会籍。
2、包装:除展板、易拉宝、桌椅、印刷品等包装一向的俱乐部形象以外,销售人员务必经过严格的培训,着装统一,且对俱乐部的状况十分了解。整体效果要充分体现俱乐部高品质、有特色的形象特点。
3、场地选取:俱乐部在前期还是会有较强的地域限制,所以经过时常调查周边的社区、写字楼及商场状况以供布展的宣传场所。
上述资料就是我创立俱乐部的一些相关信息,在如今年代,根据人们的意识和社会风气,这项xxx必须能够取得良好的效果,是一个很好的xxx项目。
健身俱乐部策划书 篇3
一、一家大型健身俱乐部的成功运行务必要俱乐部的几样条件:
1、所在地健身市场的成熟和消费者的消费潜力
2、俱乐部的以后的经营的路线确定,比如说做大众化的俱乐部还是中高档的(做大众化的卡价格比较便宜,会员量相比较较多,要求俱乐部的面积要大器械要多。对于器械的品质要求不高。做高中高档俱乐部卡价相对要贵,服务的水平要求高。器械的品质的要求也要高一点。
3、在一家大型俱乐部的启动之前就就应确定好俱乐部的管理人员及主人员,大型的专业健身俱乐部的管理单靠俱乐部的投资人是无法妥善管理的,务必分派管理。以及俱乐部工作人员的前期培训。工作人员包括:教练,会籍及内部的服务人员。
4、俱乐部的地理位置是至关重要的,选址要注意的,俱乐部的楼下要有足够多的车位。大型俱乐部的会员会相比较较多,没有够多的车位会给会员带来很多的不便。最好俱乐部的身旁会有高档的主宅区以及一个够大的停车场。
5、健身俱乐部的器械品牌的选取也是十分重要的,器械的选取要注意一下几点。不要买品牌太好的器械,因为健身器械的品牌的好坏只有教练自己懂重要的是器械的品质。器械的好坏在于它的训练的效果以及它的使用的寿命,请一个有经验的专业教练基本上能够都能够辨别器械品质的好坏。
6、俱乐部的管理模式的选取,在北京、上海等大型俱乐部的管理模式都采用分部门管理,每个部门确定管理人员,教练部要有教练主管,会籍有会籍主管,吧台有吧台的主管。如有需要的话能够确定一个俱乐部管理经理。
7、有一点要确定的就是如何做好俱乐部的宣传工作,这一点直接关系到投资回报的效率。一家成功的大型俱乐部的宣传要内外结合。对外的话由广告公司策划,内部的就是教练人员的选取,对于一家刚开业的俱乐部的做内部宣传的话少不了教练,教练的选取要注意的就是不要太注重教练的块头的大小,块头太大会让健身会员有中抵触的作用,年龄段的选取也很重要,选取相对较年轻的教练比较有活力一点,教练之间务必是一个很团结的团体,年龄大差距往往造成交流的不便。教练想象的好坏给参观人员的第一感觉是十分重要的。
二、俱乐部的部门确定
A、系统部:(管理部)系统部负责整个俱乐部的操作管理
B、内务部:内务部负责俱乐部的内务管理,及财务管理
C、教练部:里边有有氧教练和器械教练两类有氧教练负责俱乐部的有氧操类管理
D、服务部:会员在俱乐部的服务包括:前台,吧台都需要服务人员
E、会籍部:负责俱乐部的宣传售卡及会员的售后服务
F、卫生部:负责整个俱乐部的内部清洁
三、对员工的要求及招聘
1,俱乐部里最重要的人员就是健身教练,健身教练分为器械和有氧两类。
目前做器械教练的人蛮多,但实际能说的上专业教练得很少。所以招聘器械教练的话,设定几样要求。
a、有国家或者国际专业的认证机构认证的教练证书,这至少说明此教练有受过专业的培训。
b、有两年以上的工作经验,或者一年以上的大型俱乐部的经验。保证有足够的经验。
c、个人形象的好坏也会给俱乐部的带来很大的影响。
D、电脑的操作潜力是务必的
2、会籍部是负责销售的,在内在外形象都很注重。
a、有必须销售经验口才好是最重要的
b、没有健身方面的知识没关系,能够由教练主管去培训。但务必在俱乐部开始营业之前完成。会籍主管务必要有大型健身俱乐部的的工作经验,这样能够保证在操作过程中遇到问题的时候去有效的解决。
3、服务部的前台接待的要求形象要好个人素质要高。吧台人员要求有必须的酒店管理经验
四、部门工作的安排及实施的方案。
1、教练部要求教练主管制作俱乐部的规章制度,器械的管理及维修维护的方案,会员训练服务的流程,训练计划的编排。器械的如何的编排合理如何摆放,怎样样安排训练及如何合理的编排训练计划。教练人员的工作安排,团体课安排。
2、会籍部要求会籍主管具体的销售方案的制作,工作时间表的安排。
3、服务部的具体的状况具体的安排
4、以上几样都需要在俱乐部开业之前完成,所以俱乐部在启动之前就需要招聘各个部门的主管,因为能够协助管理配合以后的工作,工作人员招聘管理及培训。
五、工作人员的待遇的定位
器械教练主要分为几个类别,
1、没有专业机构认证的证书的健身教练,主要是体型比较好的教练,800-1200元
2、有专业机构认证的证书的健身教练1200-1500元
3、有专业认证机构认证的证书的,及两年以上的健身教练的1500-元
普通器械教练的工作范围包括;
每一天7-8小时的上班时间,其中有包括值班的时间。如果有增加请按照你自己工资计算出每个小时的工作费用计算加班费。教练上班时间的工作资料有,一是检查器械的是否有损坏,或者螺丝是否有松动,有的话请做好登记及维修,并报告教练主管。在有健身会员的时候主动给与指导。当会员在做一些需要保护的动作的时候请给与保护。如在没有会员需要指导的时候,要在器械去内巡场。注意会员的训练动作是否正确,又错误及时给与指导改正。
健身教练主管的待遇,
1、没有教练主管经验的但具有管理潜力的1800-2500/元
2、有一年以上的教练主管经验的有好的管理经验的2500/3000
3、有多年管理经验的教练主管,有好的管理模式的2500/4000
教练主管的工作范围;对于器械的管理主要有两样,一是对器械的使用安排,二、器械的维修护理。对于服务的管理,如何统一安排健身会员训练,如何统一安排教练指导健身。
对于团体课程的编排。会员训练动作的统一安排及健身计划表格的制作。包括所有健身教练人员的管理工作。
团体课类的教练的待遇为,普通的有氧操教练得待遇为80-120/元的课时费,根据教练的个人潜力来确定。
六、俱乐部的具体设施及项目
目前人们的德消费心理还处于享受休闲状态,很多人喜欢安静的过着生活,悠闲自在。所以健身俱乐部也要根据消费人的心设计,增加休闲指数。做成一家及运动休闲于一身的现代健身俱乐部。能够开设的项目有;
1、器械训练是一家俱乐部的最重要的一点,也是投资的重点部位。器械是俱乐部的硬件设施,健身教练是俱乐部的软件设施,这两个缺一不可。要求器械具备很好的使用效果。
2、团体课程是俱乐部的一个很亮的卖点,女士最看重的就是团体课程,项目开设的越全面吸引的人群会越多。有氧健身操、有氧拉丁、普拉提、瑜伽、动感单车、跆拳道、泰拳、散打
3、在运动完的时候需要一个能够休息的地方,那我们就能够在俱乐部里边设一个比较大的`休闲区,内部能够供应,各种饮料、水果盘、(黄瓜、苹果、西红柿、香蕉、……)各种健康的水果、还能够供应健身饮料这一块做的好的话利润到达200%-300%、一个运动服专卖点(里边包括运动服装运动鞋,跆拳道服、健身手套、运动毛巾)其实就像在把休闲茶吧和健身俱乐部合开一样,但两者相补相成动静结合。
4、如果资金允许的话,能够思考在俱乐部内部增加一些新兴的运动项目,例如室内攀岩、壁球、室内篮球(半场的跟壁球场地差不多大,三人一组玩篮球在消费人群里有很好的人缘)篮球投资小玩的人也多,还能够组织活动。
七、设施整体的规划图的时候,需要了解的是怎样把俱乐部的面积充分的利用是关键。
俱乐部里边包括;
1、健身器械区,特点是面积要大视觉效果要好,高度有4米以上,通风效果要好,能在不开排风扇的情
健身俱乐部策划书健身俱乐部的整体策划方案
况下空气能够自动流通为最佳,面积要求在800至1000平方。
2、操房,特点是面积要求在300-350平方左右高度要求在280CM以上通风环境好光线要好
3、瑜伽房,特点要安静光线相对较暗,不受其他音乐的干扰能持续绝对的安静。面积要求在250-300平方左右。
4、武道馆,特点对位置没有很大的要求,通风即可。面积要求的200-250平方
5、休闲区,能够选在靠窗的为佳。内部摆放要简单但要有品位,舒适。面积在350-400平方左右。
6、动感单车房,靠窗,面积要求在100平方左右
7、洗浴间及洗手间,的面积在300-400平方左右
8、办公室等
整体面积在最高估计在3000平方左右。
健身俱乐部策划书 篇4
一、健身俱乐部的现状和发展趋势
随着我国市场经济的发展人们的生活水平逐渐提高,人们有了“想花钱买健康”的意识,健康生活理念已经越来越深入人心。健身俱乐部是为大众提供全面体育服务的经营性组织,现在加入健身俱乐部为自己的健康投资已成为了人们实现自己健康生活最佳途径。
20世纪80年代以来,随着国内各种规模的健身俱乐部的广泛建立,也带给我们一种全新的健身理念,使的有氧健身操、健美项目等得以广泛的发展,并从中派生出一些新的健身项目,如街舞、踏板操、拉丁健美操、爵士健美操及瑜伽、形体操等。这些新的健身项目不仅给大众带来了健康的体魄并且成为了一种不同年龄段的人们共同追求的时尚。
现在在国内很多城市,特别是北京、上海等大城市已经出现了不少各种规模的健身俱乐部,但相对与这些城市的人口和消费水平来说现在的俱乐部数量还远不能满足市场的需求,并且健身俱乐部在我国发展的时间还比较短,俱乐部的水平参差不齐,所以只要有良好的市场定位和先进的经营管理方法,相信健身俱乐部一定会有非常好的发展潜力和市场。
二 健身俱乐部的筹建
1 团对管理与项目分析
组建俱乐部一般分为硬件(装修、设备购置)、软件(指人员、特别是主要管理人员、教学人员的组建)、管理团队是俱乐部成功的关键,其中总经理、财务人员的人选及教学团队的组建应尽可能体现专业、敬业、团结。
教练经理的人选是组织教练团对的关键
教学团队指器械教练、器械服务及健美操教练,目前国内大部分俱乐部都存在以下一些问题:
没有固定的教学团队,缺乏敬业的专业教学管理人员。
没有固定的教学内容,缺乏教学评价。
没有有效的培训体制及培训教师团队。
从事教学人员素质参差不齐。
高素质的教学队伍是保证俱乐部运营发展,***服务、***续会的关键,同时教学优势也是保证俱乐部竞争力的关键因素之一,因此应对教学团队,特别是对教练经理的人选给予足够的重视。
三 选择开办俱乐部的合适场地
1、位置
俱乐部经营具有明显的地域性,即俱乐部周边3—6km范围是其主要客户服务区域。俱乐部开设位置大体分为商业区、办公区、住宅区,选址应对周边人流、收入状况进行分析后确定。
2、物业条件
①场地面积
一般需了解使用面积,通常使用面积800㎡以下为小型俱乐部,800—1500㎡为中型俱乐部,1500㎡以上为大型俱乐部。
②健身房的空间
健身房的层高及柱间距离是健身俱乐部能否吸引健身者的关键。健身俱乐部以开放性的大空间为主,层高为3m以上才能保证良好的视觉感及训练空间。柱间距的大小影响健美操厅的利用效果,一般8m间距较为常见。
③健身房的设计
在专业设计人员的配合下,了解有关方面的参数,以确定物业条件是否适合开俱乐部,这是不可缺少的过程。
四 与物业合作的方式
租赁
注意场租的支付方方式和是否包含物也费、水电费用等。
流水分成
根据俱乐部的流水收入按约定的百分比提取场地费用。
合资经营
以场地入股的形式共同创办俱乐部,按利润获得场地收益。以上是俱乐部与物业常见的三种合作形式,具体应根据资金实力、对当地市场的信心、管理水平等诸多因素确定。
五 组织设计装修
俱乐部平面布局设计
俱乐部的平面布局及各区域的面积比例是俱乐部设计乃至今后成功经营的关键。按区域大致分为:
前台
休息区:阅读、商品销售。
健美操厅:根据俱乐部总体面积和教学实力设一个或多个跳操厅,内部设备应有独立音响、垫子、踏板等设备。
器械区
更衣区:有更衣柜、淋浴区、卫生间。
俱乐部设备的设计
水、暖、电、空调、消防等专业设计。
六 俱乐部装修风格设计
第一步、通过材料选择及主要颜色确定俱乐部的风格。
第二步、施工招标、装修。
第三步、内部装饰。利用壁画营造健身气氛,并设置教练介绍栏,***信息栏。
七、织购置健身设备
等重量训练设备、包括训练身体某一具体部位肌群的设备。
自由训练设备、包括卧推架、杠铃、哑铃等。
健美操设备、包括垫子、哑铃、踏板、健身球等。
电脑、电视、电话、音响等设备。
员工服装、***礼品、宣传品等。
八、国内健身俱乐部执照办理的程序
目前国内还没有有关营业性健身俱乐部的完备法规和行业规定,但大致可按下列程序办理。
俱乐部经营前应办理营业执照、体育场馆经营许可、税务登记、卫生防疫登记等相关手续。
计算机管理软件的应用。
俱乐部实现计算机管理可完成健身卡管理(办卡、缴费、验卡、挂失、补卡等)、储物柜管理、收银管理,俱乐部的业务状况全部在计算机信息中体现,管理者可以方便、快捷、准确地得到一手数据,从而便于管理者进行刚性控制柔性管理。
九 员工招聘与培训
1、健身俱乐部一般人事结构如下:
场 馆 经 理 销 售 人 员 教 练 团 队 财 务 人员
行 政 人 员 运 营 人 员
招聘步骤:
发布招聘信息。
对应聘人员进行初步的筛选。
对经筛选后的人员进行相关的考核与面试。
商谈劳资方面双方的权利与义务。
签订相关合同。
招聘要求
一般情况:姓名、性别、学历、籍贯、健康状况、工作经历与经验。
专业情况:可以分为专业知识和专业技能两方面进行。
试用。要求应聘人员参与实际工作,对其工作能力进行考核。
十 人事管理
员工和教练培训:当所需要的人员参加工作前,应该对其进行培训,培训应包括一下几个方面:职业道德、专业知识、实际工作技巧、团对精神与合作精神,灌输企业宗旨。
鼓励机制。鼓励是一种激发企业内部员工主动精神与扩大企业效率及能量的有效手段,它主要通过管理条文与制度来体现的。它包括职位与待遇变化、精神奖励、物质奖励等。
评估体现。对俱乐部每位员工的工作量、工作效率、工作质量与人际关系等进行量化的评估。
如:建立考勤制度及表格、建立工作任务书与完成情况评估表等,特别是健身会所客户的评价是非常重要的。
十一 健身俱乐部的定位
(一)、健身俱乐部的价格定位
1、决定因素
①俱乐部的投资回报,根据俱乐部的总投资,预期回报率,***发展预测来确定年卡基本价格。
②同等俱乐部的价位参考,通过调研同等规模、服务水平的俱乐部的价格来确定价格。
③根据俱乐部的特色,如:教练团队的优秀、特殊设施等确定价格。
常见价格体系
国内的价格体系分为***制和办卡制两种,俱乐部目前普遍采取办卡制。
***制:必须交纳一定的如会费,同时对入会的身份有所限制。
办卡制:国内近年通行***制实际上还是办卡制,其中健身卡的常见设置分类:
按时间分类:月卡、季度卡、半年卡、年卡、记次卡等。
按服务期限分类:(根据享受的服务结合有效期的长短):金卡、银卡、翡翠卡、钻石卡等。
按场地使用峰期分类:为充分利用又分为高峰期卡、非高峰期卡、单号卡、双号卡等。
(二)、健身俱乐部的市场定位
1、根据俱乐部的硬件、软件条件及市场情况确定俱乐部的核心客户群体。
2、在俱乐部运营中要坚持市场定的连贯性,要先知先觉而不要跟在别人之后。
3、不进行价格竞争,立足开拓市场。
4、集中力量巩固现有***。
十二、健身俱乐部的预销售策略
(一)选择合适的宣传媒体
俱乐部对外的应响及信息是依靠相关媒体进行的,他直接关系到俱乐部的生存与发展。媒体大致可分为:
平面媒体
主要时报刊、杂志与相关印刷制品。
电子媒体
主要是电视、广播、internet为主。
***的影响
主要是俱乐部***的传播能力。
组织
***参观俱乐部
主要流程:预约 引导参观 讨论健身意义 约定第一次训练时间 跟进。
预约
问候、定下基调、注意电话谈话的技巧。
引导参观
这是很重要的一环,来宾对俱乐部的参观会对他们是否决定加入俱乐部产生直接的影响。为了让人们深入了解俱乐部的情况,前台工作人员应主动引导来宾参观俱乐部的开放区域,在参观时应注意一下几点:
在参观前,首先应请来宾填写一张“客人基本情况调查表”,如客人提出异议,应向客人解释填表是为针对您的具体情况,建议并提供更适合您的服务或训练方式。
参观应遵照事先制定好的路线行走。
引导人员应走在客人的前面。
当停下来介绍时引导人员应站在客人的左前方,并保持适当的距离,为客人介绍场地时应伸出左手,一手掌指示目标。
在通过门时应先为客人开门,让客人先进,随后跟上。
在客人感兴趣的地方可多花一些时间。
不要慌慌张张,更不能看表。
如来宾的鞋不合乎要求,应请之套上鞋套。
如未经经理允许,来宾不得在健身中心内摄影照相。
争取首次拜访要求销售向潜在的***展示***优惠价或宣传品。
讨论健身意义、提供售价。
主动热情地向来宾交流健身给人带来的益处,积极引导来宾思考健康投资与健康之间的联系,适当时机,明确说明俱乐部各个服务项目的价格,同时说明价格与价值比。
约定第一次运动时间
当接受一位新的***时,应主动了解客户的要求,并在客户最适宜的时间约定第一次的运动时间。
值得注意的是要负责人地告诉告诉客户最佳的运动时间,同时尊重客户的时间安排与愿望。
运动的跟进
及时得到***或潜在客户第一次运动后的反馈资料,并加以分析。健身过程中如果存在问题,应急时加以解答,坚定他们对健身的信念。在客人成为***后仍要与他们联系,让他们感决你是他们的朋友,使他们把健身融入到自己的生活中去.
十三 预售推广方式 :
俱乐部在前期推广中,会惯用会籍推广的有效方法,在以往的销售经验
中总结会籍的销售注重“面对面”的销售,面对面的销售会达到很好的
效果,展台的销售正好符合会籍销售的特性。俱乐部在布展宣传时选择
地点一般会在人员集中且符合俱乐部消费档次的场所,例如:商场、写
字楼、公寓等,销售采取面对面的销售。
a布展内容:俱乐部的平面广告图片以及发送文字资料,现场销售俱乐部
会籍。
b包装:除展板、易拉宝、桌椅、印刷品等包装一直的俱乐部形象以外,
销售人员必须经过严格的培训,着装统一,且对俱乐部的情况非常了
解。整体效果要充分体现俱乐部高品质、有特色的形象特点。
c场地选择:俱乐部在前期还是会有较强的地域限制,所以经过时常调查周边的社区、写字楼及商场情况有如下可供布展的宣传场所
健身俱乐部策划书 篇5
1、周边环境:
(1)3公里以内社区状况:社区大小,住户数及特征分析,可开发潜力和潜力,有无配套。
(2)500米以内写字楼/商务楼状况:商务楼等级,楼层数量,主要公司名称,主要劳工职业性质,可开发潜力和潜力,有无配套;
注:潜力是指进行市场开发的容易程度;潜力是指目标人群进健身俱乐部消费的可能性。
(3)周边同等产品消费场所分析:例如娱乐场所、咖啡馆、美容美发等。
2、人流分析:
主要是俱乐部门面所对的道路的车流量、人流量分析。
3、交通状况:
(1)四周道路分析
(2)公交数量分析
4、建筑硬件
(1)未来俱乐部所在楼层;
(2)未来俱乐部简单规划:外部景观和内部功能区设置等;
(3)如果不是底层,需要思考楼层的承重问题;
(4)建筑的防水、渗水潜力;
(5)建筑周边业态,开设健身俱乐部是否会对其生活或营业造成影响,将来的不可预测和可预测麻烦有多少。
5、配套设施
(1)用水状况:冷、热水问题是否便利
(2)电网状况、通讯网络状况;
(3)停车位状况;
(4)店外广告位状况:
6、竞争分析
(1)300米以内同类产品分析:健身俱乐部数量、规模、价格等,建立竞争系数分析表,找出主要的竞争对手并做重点分析,最好能有好的对策;
(2)300米以内替代产品分析:其他健身、运动或休闲娱乐场所的分析,如SPA会所、桑拿按摩、保龄球馆等。
7、地块前景
城市未来的发展战略中是否有该地块的发展价值。
8、投资分析
(1)房屋租赁价格
(2)水、电、气价格
(3)其他优惠政策和条件
(4)投资回报周期
(5)投资风险预测
透过这些技术指标,能够对每个地块做一个投资价值分析,从而分别得出价值分数,这样就能够很容易选定健身俱乐部开设的地址了。
初期营销方案
1、将俱乐部三公里范围内人流量最大的繁华地段陈列出来,招收发卡员并分为若干组别、由每个组的主管带领到各相应地段发放免费一次健身卡。发卡员对感兴趣的潜在顾客能够立即带至俱乐部交于健身顾问进行咨询讲解,促使顾客当时办卡。
2、组织教练、顾问、发卡员到全市高档写字楼和住宅小区发放宣传单,还可进行小型宣传推广活动,对小区居住人员进行身体测试、健身咨询等,发掘潜在客户群。
3、由全职顾问联系政府相关部门、医院、外资企业等收入高、效益好的单位到俱乐部开展活动,并进行跟踪回访尽力签下团体单。团体单的个人健身卡价格能够灵活制定,500D600元都能够。因为真正到俱乐部健身的人可能不到总人数的10%,而且很难坚持下去。所以,团体卡的价格优势是最能够吸引企业或单位群众购买的原因。
4、利用本市各大报纸投递站做夹报广告,省力又省钱,到达的宣传效果奇佳。在夹报的过程中务必要求俱乐部员工监督报纸投递员,防止弄虚作假,避免付了投递费而没有将宣传单投出去,造成浪费。
俱乐部正常经营阶段
1、逐步减小发卡的力度,只保留一部分优秀的发卡员在最好地段继续发卡;全职顾问的队伍逐步扩大,并象保险公司营销队伍一样构成一种庞大的气势,使俱乐部销售人员无处不在。
2、媒体方面:电视、杂志依然坚持做品牌宣传广告,并继续以抵卡或合作的形式进行,做到少花钱多办事。报纸则发布超多的硬广告(以价格为主的宣传广告),告诉受众俱乐部的价格优势。那些宣传“怎样健身、健身的好处”等有益于整个健身行业的广告最好不做。我们始终不做市场的培养者和行业的“行善者”,必须要做市场的掠夺者和收获者。所以当其它俱乐部在报纸上做软性宣传时,我们就在它的身旁推出硬性广告,“从别人的口里抢食”。
那么硬性广告该如何做呢DD说白了就是做价格诉求广告,告诉受众XX俱乐部为庆祝XX节日,此刻推出年卡为XXXX元,限100名。在俱乐部开业初期至正常的运做至少需要8个月的时间,透过前期的宣传营销工作,俱乐部会有必须的知名度,若此时搞个优惠活动,会吸引一批以前来俱乐部咨询过,但因价格过高或别的原因没办卡的人会立即办卡,因为对顾客来说机会不容错过。“限100名”当然永久也到不了100名。每推出一次硬性报纸广告,其广告效应能够延续三天。想要使每一天到俱乐部咨询的顾客如潮,务必在全市的几大报纸轮番推出广告,而且每三天推出一次,将所有报纸的读者搜索干净,直至销售额有所回落为止。报纸广告投入的费用与俱乐部透过广告实现的销售额之比为10%,即拿出4000元做广告就能够得到40000元的回报。
现今,中国的健身俱乐部舍得拿钱做广告的,能够说不到5%。而且专门成立营销部的也很少,大部分销售都是守株待兔,等顾客自己上门。殊不知健身俱乐部也是一个企业,有投资就务必要有回报。健身俱乐部销售的是服务,既然是销售就务必要进入市场,务必要有销售手段,设立营销部和发布媒体广告都是顺应市场竞争的需要。发展阶段品牌营销与业绩营销两手齐抓,品牌营销实际也是为经济效益服务的,当我们的品牌已深入人心时,经济效益会同时到达一个很高的水平。
健身俱乐部策划书 篇6
一、活动背景
感谢新老会员对体育健身俱乐部的支持,让会员对体育健身俱乐部本学期的活动更加深入的了解,构建一个社员与社员之间相互交流相互了解的平台,增进社员之间的友谊,促进社员之间的团结合作性和协调性,为以后社团活动的顺利开展打好基础。
1 活动时间 4月9日星期五晚7:30―9:30
2活动负责
3 活动地点 5—教室
二、 活动目的、意义及目标
让各位社员了解体育健身俱乐部本学期的总体活动规划及社团的规章制度。并由此充分发挥和带动社员的活动积极性,增加社团的活动感染力,扩大体育健身俱乐部在院里的影响力,得到新老会员的继续支持。
三、 活动开展
① 会场布置:宣传部负责黑板部分,策划部负责教室布置。
② 校园宣传:宣传部的下星期两次海报宣传,社干电话通知,社员之间的相互转告。
③ 秩序维持:组织部的调剂,各位社员的自觉维护。
④ 会场清理:09级社干
四、 活动流程
① 主持人:廖胡前 作开场白
② 主持人介绍特约在座嘉宾
③ 会长申珂发言
④ 体健干部发言
⑤ 会员代表发言
⑥ 游戏环节
《一》活动名称:“缘分大爆炸”
1) 提前准备工作:工作人员事先将写有电话号码的纸条塞进气球内
2) 游戏规则:主持人将播放一段音乐,会员中传递花球,几组同时进行,音乐停止后,花球在谁手中,则请该同学上台选气球,拆开其中的纸条,拨打该号码,请该号码的拥有者上台与拨号者表演节目。
《 二》 寻找幸运者
1、 提前准备工作:工作人员事先将写有奖品的纸条贴在一些椅子下面。
2、 游戏规则:主持人告诉会员寻找纸条,找到者上台领奖。
⑦ 相互交流
⑧ 对优秀会员进行奖励
⑨ 会长总结
五、活动任务安排
① 秘书处通知所有干部到位
② 宣传部负责海报制作与张贴到位(五栋、一食堂),并注意回收。
③ 策划部、网信部负责会场布置安排,物品准备。
④ 策划部、网信部负责活动所需资料准备到位(PPT、签到表、水)
⑤ 组织部负责活动现场人数清点,干事维持会场纪律,并负责会员签到登记。
⑥ 其余的部门(外联部、网络部)部长带领组织干事准备临时节目安排。
⑦ 所以工作人员一律佩戴工作证(到秘书处领)
⑧ 注意通知社联下放干部到场,所以干部有义务给邀请的会员讲解等。
六 通知会员
1、海报宣传
2.星期五中午一食堂前坪摆点宣传报名
3、各位干事星期四晚之前通知各自负责的会员,星期五中午统计可能到场人数。
七 活动所需物品及经费预算
话筒 音响 彩带 气球 胶布 便签纸 活动道具和奖品
社团联系表、社团规章制度
经费预算:①宣传费用 80
②活动器材采购:气球、便签纸、茶水等等 100
③奖品 200
总计 380元
健身俱乐部策划书 篇7
第一、市场分析
A优势:作为奥运会主办地之一的xxx,运动风潮也逐步袭来,全民健身活动正在被大多数人所认同,而滨海新区在初被国务院列为综合配套试验区,未来发展前景相当看好。以汉沽地区而言市场环境是前几年无法比较的,生活水平的提高,消费意识初步提升是显而易见的。汉沽是xxx沿海地区的一个特殊区域与塘沽大港并称滨海新区,全区人口16.8万人,全区人均收入1362元,同比去年增长了23%,收入的增加带来人们更高的物质享受和精神需求,加之目前此区域为发展中的二级城区该项业务及其缺少。
市场购买环境变好
1、健身消费者储量呈上升趋势;
2、健身高消费者和多种消费者(如私教消费等)在增加;
3、健身人群年龄结构不再单一,老人小孩也成为有力的消费者。
4、家庭与单位群众消费健身增多。
5、市场竞争力小,没有完善有规格的健身中心,无可比较性。
可操作性思考
市场的空白点,找没有竞争对手的地区。
1、走价格;
2、走限制人群;
蓝海战略
健身产业的蓝海战略我理解为与健身相关的多种产业链的开发.如果我们能把俱乐部的赢利点放在健身卡之外,那么,很显然,与其他俱乐部的竞争就没有城市人群的争夺血拼.大家明白的青鸟,私教销售已经成为它销售中的重中之重.我们如果能把私教、培训、加盟、管理输出、健身产品会员销售等做成俱乐部的主要经济来源,我想俱乐部的生存发展就少了风险。当然根据区域与当地人群的消费承受力来讲与其配套的蓝海战术是机动性可调节的。
B劣势:随着奥运的推动,全国各省市的健身俱乐部迅猛发展,只北京就有大小俱乐部1000多家,其中有投资数千万元的,也有十几万元到几十万元的中小型俱乐部,于是在整个业界便存在着相当大的竞争压力。汉沽虽是市场空白点,但随着人口流动,相对的某些还是存在可比较性。在有该区域老龄化相对较高,市场开发存在必须困难,应把前期目标放低,针对一般普通人群入手。
同行业竞争,导致多败俱伤。
多数俱乐部经营项目、市场定位、营销策略雷同。业内一向流传着“80%的俱乐部抢20%的消费者”的说法。加之健身市场的不规范,规则性的条文较少且又缺乏行业保护,使得竞争市场毫无秩序,最终像某些家电产品一样,进入价格战的死胡同。
经营收入少,比例严重失调。
目前绝大多数健身俱乐部以会员卡的销售收入为主营,收入占到了总收入的80%以上。如此一来,一旦会员卡的销售没有按预期的目标完成或是出现一些突发事件,就会使得健身房的经营陷入被动。而国外健身俱乐部会员费只占总收入的60%,还有40%是场内消费,比如营养品、服装等。
健身房利用率制约经营收入。
此刻各个健身房无不是大多数时间健身者寥寥无几,而高峰阶段则人满为患。其实健身房的高峰时间只占营业时间的1/5,虽然大多数俱乐部都采取了一些诸如非高峰时段优惠等促销手段,但由于缺乏对健身者需求的研究,只是把带给服务的项目局限于单一的健身,使之缺乏吸引力,无法到达分流会员、引导消费的效果。
过速扩张、扯断资金链条。
多数健身俱乐部盲目扩张,用心圈占市场,仿佛就能做成业内的中坚,殊不知,投资策略失误,扩展太快加速了它走上一条不归之路。在旧店未上轨道前便大力扩张新分店,以致债台高筑。结果令银根本已紧绌的俱乐部更加捉襟见肘,资不抵债立现,产生雪崩效应。俱乐部不断将资金投入新分店的开设,战线拉得过长,令整体开支不断增加,在资金流入无法应付开支的状况下,惟有不断向银行借贷及延迟向债权人还款,利息开支也因此日益加重。另外,在业务扩张过程中,很多俱乐部缺乏同银行的紧密合作,致使公司出现资金困难时,没有银行做后盾支持,最后在资金无法周转的状况下,迫使其不得不宣布清盘。
只重本身功能,不重需求层次。
目前多数俱乐部在健身本身功能的开发方面确实下了很大功夫,从硬件环境、器材选配到群众训练课程、训练方法和配套设施等,都面面俱到。但会员的健身热情依然不能被充分调动,直接表现为会员的续费率低,会员流失率居高不下。
经营、设施全盘照搬国外,缺少个性化。
健身休闲业在我国处于起步阶段,而投资者在这种市场条件下,所表现出的往往是缺少对健身休闲市场的深度认知。国内一些中高档的俱乐部以同类国外知名俱乐部为样本,从设备到管理全面引进,并未充分思考到国人的消费习惯和东西方的文化差异,加之前期的巨额投入使得健身成本居高不下,使广大健身爱好者难以承受健身费用,造成曲高和寡的现象。而一些中小俱乐部又以国内知名俱乐部做样板,进行“素描”,结果往往也是失败。而真正属
于俱乐部的个性东西少之又少,如此一来,导致健身房经营现实与理想之间构成巨大的反差。
缺少管理人才,与外部扩展战略脱节。
很多俱乐部只注重外部的扩张速度,抢占销售网点,却缺乏中层人才跟进管理。内部管理混乱,造成许多弊端。由于缺乏管理人才,俱乐部内部许多环节管理失调,导致采购的商品价格高,缺乏竞争力。结构庞大,经营决策上往往高度集中在一人身上。这种陈旧而缺乏科学活力的经营管理方式,与现代化、大规模健身俱乐部发展的要求极不适应。
加重经营负担。
在谈及经营管理的体会时,不少俱乐部管理人都坦言:“此刻的经营成本真的是太高了!”在健身产业刚刚兴起的时候,不少健身俱乐部将店址选在了地下室。加上之后竞争不断加剧,很多俱乐部盲目地比设施、比空间的大小,结果租赁了偌大的空间,实际利用率却很小,加上租金逐年大幅调升,是俱乐部倒闭的另一死因。多数俱乐部在初期经营成功之后,便认定摸到了市场盈利的脉搏。这一策略可能在几年前十分成功。但时过境迁,此刻各地楼价租金暴涨,健身市场的经营环境已大为改变,面积越大,租金开支越多,雇请的员工就越多。同时,健身行业经营有其自身的规律,不像其它行业,投资以后很快能够得到回报。很多经营者则忽视这一市场规律,机械地奉行原先的发展模式,盲目地扩充店铺数量,由于许多新开的店缺少客源,几年内根本不可能盈利,导致越陷越深。
此外,市场定位模糊,缺乏吸引力、投资策略脱离实际,缺乏科学性,在投资策略上,很多店铺选点缺乏科学性,脱离当地环境,盲目发展。缺乏对对风险缺少有效评估、内部控制薄弱、职责难以追究也是俱乐部倒闭的原因之一。
第二、项目定位
1、健身房规格定位
根据当地人群消费水平与其消费观念,中小型健身中心更益于管理经营,在市区繁华地
区,商场或地下室,150-200平米之间(可调整),5台跑步机、2台踏步机(登山机)、2台单车,力量型健身器材,一组哑铃(5LB-100L)、
2、人员配备定位
初期营销方案
1、将俱乐部三公里范围内人流量最大的繁华地段陈列出来,招收发卡员并分为若干组别、由每个组的主管带领到各相应地段发放免费一次健身卡。发卡员对感兴趣的潜在顾客能够立即带至俱乐部交于健身顾问进行咨询讲解,促使顾客当时办卡。
2、由全职顾问联系政府相关部门、医院、外资企业、校园教师等收入高、效益好的单位到俱乐部开展活动,并进行跟踪回访尽力签下团体单。团体单的个人健身卡价格能够灵活制定,399-499元都能够。因为真正到俱乐部健身的人可能不到总人数的10%,而且很难坚持下去。所以,团体卡的价格优势是最能够吸引企业或单位群众购买的原因。
3、组织教练、顾问、发卡员到全市高档写字楼和住宅小区发放宣传单,还可进行小型宣传推广活动,对小区居住人员进行身体测试、健身咨询等,发掘潜在客户群。
4、利用本市各大报纸投递站做夹报广告,省力又省钱,到达的宣传效果奇佳。在夹报的过程中务必要求俱乐部员工监督报纸投递员,防止弄虚作假,避免付了投递费而没有将宣传单投出去,造成浪费。
俱乐部正常经营阶段
1、逐步减小发卡的力度,只保留一部分优秀的发卡员在最好地段继续发卡;全职顾问的队伍逐步扩大,并象保险公司营销队伍一样构成一种庞大的气势,使俱乐部销售人员无处不在。
2、媒体方面:坚持做品牌宣传广告,并继续以抵卡或合作的形式进行,做到少花钱多办事。报纸则发布超多的硬广告(以价格为主的宣传广告),告诉受众俱乐部的价格优势。那些宣传“怎样健身、健身的好处”等有益于整个健身行业的广告最好不做。我们始终不做市场的培养者和行业的“行善者”,必须要做市场的掠夺者和收获者。所以当其它俱乐部在报纸上做软性宣传时,我们就在它的身旁推出硬性广告,“从别人的口里抢食”。那么硬性广告该如何做呢DD说白了就是做价格诉求广告,告诉受众XX俱乐部为庆祝XX节日,此刻推出年卡为XXXX元,限100名。在俱乐部开业初期至正常的运做至少需要8个月的时间,透过前期的宣传营销工作,俱乐部会有必须的知名度,若此时搞个优惠活动,会吸引一批以前来俱乐部咨询过,但因价格过高或别的原因没办卡的人会立即办卡,因为对顾客来说机会不容错过。“限100名”当然永久也到不了100名。每推出一次硬性报纸广告,其广告效应能够延续三天。想要使每一天到俱乐部咨询的顾客如潮,务必在全市的几大报纸轮番推出广告,而且每三天推出一次,将所有报纸的读者搜索干净,直至销售额有所回落为止。报纸广告投入的费用与俱乐部透过广告实现的销售额之比为10%,即拿出4000元做广告就能够得到40000元的回报。现今,中国的健身俱乐部舍得拿钱做广告的,能够说不到5%。而且专门成立营销部的也很少,大部分销售都是守株待兔,等顾客自己上门。殊不知健身俱乐部也是一个企业,有投资就务必要有回报。健身俱乐部销售的是服务,既然是销售就务必要进入市场,务必要有销售手段,设立营销部和发布媒体广告都是顺应市场竞争的需要。发展阶段品牌营销与业绩营销两手齐抓,品牌营销实际也是为经济效益服务的,当我们的品牌已深入人心时,经济效益会同时到达一个很高的水平。
健身俱乐部策划书 篇8
健身房得位置必需要给群众带来方便,所在位置要有宽阔得地方停放车辆,交通繁华更为适宜;俱乐部经营具有明显得地域性,周边3—6km范围是其主要客户服务区域,俱乐部开设位置大体分为商业区、办公区、住宅区;主要应对周边人流、收入状况进行分析后方可确定。
场地租约得事项:
1、场地租约费用:租金,押金,物业管理费、公摊费、水电费用等费用得核算;
2、场地得租约年限
3、场地租约得每年递增费用
4、场地租约得支付方式
健身房场地与设施:
一、面积:按实际需要而定
通常使用面积800㎡以下为小型俱乐部,800—1500㎡为中型俱乐部,1500㎡以上为大型俱乐部。
二、空间要求:宽敞、明亮、空气畅通
健身房得层高及柱间距离是健身俱乐部能否吸引健身者得关键。健身俱乐部以开放性得大空间为主,层高为3m以上才能保证良好得视觉感及训练空间。柱间距得大小影响健美操厅得利用效果,一般8m间距较为常见。
三、设施与设备
根据实际情况,主要考虑:健身者得行走路线,各功能区得特点等要素,还是就是安全方面得考虑(消防通道等)。在专业设计人员得配合下,解有关方面得参数,以确定物业条件是否适合开俱乐部,这是不可缺少得过程。
1、俱乐部平面布局设计
俱乐部得平面布局及各区域得面积比例是俱乐部设计乃至今后成功经营得关键。按区域大致分为:
⑴前台(服务台):收银/配送/咨询
⑵休闲/休息区:阅读、下棋,内设水吧台、商品区。
⑶更衣区、淋浴区、卫生间:男、女更衣室/淋浴室/卫生间(蒸汽房?)
⑷器械区分为:有氧训练区、自由重量区、固定器械区等
⑸健美跳操厅:根据俱乐部总体面积和教学实力设一个跳操厅,
⑹瑜珈室:常温瑜珈、高温瑜珈(可做舞蹈室)
⑺动感单车房
2、俱乐部得设备和装修风格设计
配套设备:
⑴更衣区设备:配带锁更衣柜(储物柜)、鞋架与长凳等。
⑵淋浴室设备:冷、热水淋浴汽,(如有条件可设计蒸汽房)
⑶有氧训练设备:动感单车、跑步机、椭圆机等
⑷重量训练设备:训练身体某一具体部位肌群得设备。
⑸自由训练设备:卧推架、杠铃、哑铃等。
⑹健美操设备:应有独立音响,垫子、哑铃、踏板、健身球等。
⑺休息区:水吧相应设备、商品展示柜、电脑、电视、电话、音响等设备。
⑻员工服装、医疗急救用品、会员礼品、宣传品等。
⑼水、电、消防等设备
装修、风格设计:
⑴俱乐部Logo的独特设计(设在最为显著的地方)
⑵招牌(以最显著的方式方法摆设和设计)
⑶内部装饰:通过材料选择及主要颜色确定俱乐部的风格(利用壁画营造健身气氛)。并设置教练介绍栏,优秀员工榜,健康知识栏,俱乐部注意事项及条例栏,会员信息栏,健身卡价格栏。
⑶施工招标、装修
四、国内健身俱乐部执照办理的程序
目前国内还没有有关营业性健身俱乐部的完备法规和行业规定,但大致可按下列程序办理。
1、俱乐部经营前应办理消防安全检查意见书、营业执照、经营许可、税务登记等相关手续。
2、计算机管理软件的应用。
3、俱乐部实现计算机管理可完成健身卡管理(办卡、缴费、验卡、挂失、补卡等)、储物柜管理、收银管理,俱乐部的业务状况全部在计算机信息中体现,管理者可以方便、快捷、准确地得到一手数据,从而便于管理者进行刚性控制柔性管理。
五、市场环境分析
1、综合环境分析
2、竞争环境分析
员工招聘与培训:
招聘步骤:
发布招聘信息。对应聘人员进行初步的筛选。对经筛选后的人员进行相关的考核与面试。商谈劳资方面双方的'权利与义务。签订相关合同。
招聘要求:
一般情况:姓名、性别、学历、籍贯、健康状况、工作经历与经验。
专业情况:可以分为专业知识和专业技能两方面进行。
试用。要求应聘人员参与实际工作,对其工作能力进行考核。
人事管理:
员工和教练培训:当所需要的人员参加工作前,应该对其进行培训,培训应包括一下几个方面:职业道德、专业知识、实际工作技巧、团对精神与合作精神,灌输企业宗旨。
鼓励机制。鼓励是一种激发企业内部员工主动精神与扩大企业效率及能量的有效手段,它主要通过管理条文与制度来体现的。它包括职位与待遇变化、精神奖励、物质奖励等。
评估体现最详尽的健身房创业计划书工作计划。对俱乐部每位员工的工作量、工作效率、工作质量与人际关系等进行量化的评估。
如:建立考勤制度及表格、建立工作任务书与完成情况评估表等,特别是健身会所客户的评价是非常重要的
招聘职位:
会籍顾问。(重点),要有良好的销售能力
私人教练。(在校学生)(重点)要求:具有专业机健身知识,以及良好的篮球技术。
客户服务。
后勤。财务。
健身俱乐部成本控制
流程改选:改善成本构成
健身俱乐部策划书 篇9
一、健身俱乐部的发展趋势
随着我国市场经济的发展人们的生活水平逐渐提高,人们有了“想花钱买健康”的意识,健康生活理念已经越来越深入人心。健身俱乐部是为大众提供全面体育服务的经营性组织,现在加入健身俱乐部为自己的健康已成为了人们实现自己健康生活最佳途径。
20世纪80年代以来,随着国内各种规模的健身俱乐部的广泛建立,也带给我们一种全新的健身理念,使的有氧健身操、健美项目等得以广泛的发展,并从中派生出一些新的健身项目,如街舞、踏板操、拉丁健美操、爵士健美操及瑜伽、形体操等。这些新的健身项目不仅给大众带来了健康的体魄并且成为了一种不同年龄段的人们共同追求的时尚。
现在在国内很多城市,特别是北京、上海、武汉等大城市已经出现了不少各种规模的健身俱乐部,但相对与这些城市的人口和消费水平来说现在的俱乐部数量还远不能满足市场的需求,并且健身俱乐部在我国发展的时间还比较短,俱乐部的水平参差不齐,所以只要有良好的市场定位和先进的经营管理方法,健身俱乐部一定会有非常好的发展潜力和市场。
二、健身俱乐部对自身市场的定位
俱乐部位于学校内部,主要的消费者针对的是学校的学生,根据学校学生和周边学校学生经济条件的考察,我们健身俱乐部的应属于中低档次的消费。俱乐部的以后的经营的对象确定,走大众健身路线,以低收费,高等的服务去经营我们每个会员。
1、决定因素
①俱乐部的投资回报,根据俱乐部的总投资,预期回报率,会员发展预测来确定年卡基本价格。
②同等俱乐部的价位参考,通过调研同等规模、服务水平的俱乐部的价格来确定价格。
③根据俱乐部的特色,如:教练团队的优秀、特殊设施等确定价格。
常见价格体系
国内的价格体系分为会员制和办卡制两种,俱乐部目前普遍采取办卡制。
会员制:必须交纳一定的如会费,同时对入会的身份有所限制。
办卡制:国内近年通行会员制实际上还是办卡制,其中健身卡的常见设置分类:
按时间分类:月卡、季度卡、半年卡、年卡、记次卡等。
按服务期限分类:(根据享受的服务结合有效期的长短):金卡、银卡、翡翠卡、钻石卡等。
按场地使用峰期分类:为充分利用又分为高峰期卡、非高峰期卡、单号卡、双号卡等。
2、健身俱乐部的市场定位
1)、根据俱乐部的硬件、软件条件及市场情况确定俱乐部的核心客户群体。
2)、在俱乐部运营中要坚持市场定的连贯性,要先知先觉而不要跟在别人之后。
3)、不进行价格竞争,立足开拓市场。
4)、集中力量巩固现有会员。
三、健身俱乐部管理部门的确定
(1)管理部管理部负责整个俱乐部的操作管理,协调各个部门内工作,总结季度工作成绩,并进行追踪策划下阶段。
(2)内务部内务部负责俱乐部的内务管理。
(3)教练部里边有爵士教练和跆拳道教练以及有氧教练,有氧教练负责俱乐部的有氧操类管理。要求教练主管制作俱乐部的,器械的管理及维修维护的方案,会员训练服务的流程,训练计划的编排。器械的如何的编排合理如何摆放,怎么样安排训练及如何合理的编排训练计划。教练人员的工作安排,团体课安排。
(4)会籍部负责俱乐部的宣传售卡及会员的售后服务,要求会籍主管具体的销售方案的制作,工作时间表的安排。
(5)市场部负责策划和组织员工开发市场,通过不同的途径宣传俱乐部,抢先占领市场,增加俱乐部会员人数,保证俱乐部顺利的进行教学。
(四)员工招聘与
1、健身俱乐部一般人事结构如下:
(1)销售人员、教练团队、财务人员
(2)行政人员、运营人招聘步骤:
发布招聘信息。
1、对应聘人员进行初步的筛选。
2、对经筛选后的人员进行相关的考核与面试。
3、商谈劳资方面双方的权利与义务。
4、签订相关合同。
招聘要求:
一般情况:姓名、性别、学历、籍贯、健康状况、工作经历与经验。
试用:要求应聘人员参与实际工作,对其工作能力进行考核。
人事管理:
员工和教练培训:当所需要的人员参加工作前,应该对其进行培训,培训应包括一下几个方面:职业道德、专业知识、实际工作技巧、团对精神与合作精神,灌输俱乐部大众健身服务宗旨。
鼓励机制:
鼓励是一种激发企业内部员工主动精神与扩大企业效率及能量的有效手段,它主要通过管理条文与制度来体现的。它包括职位与待遇变化、精神奖励、物质奖励等。
评估体现:对俱乐部每位员工的工作量、工作效率、工作质量与人际关系等进行量化的评估。
如:建立考勤制度及表格、建立工作任务书与完成情况评估表等,特别是健身会所客户的评价是非常重要的。
对所有的员工进行目标责任管理制度,对每个员工工作情况进行阶段验收,并与奖金挂钩。
(五)健身俱乐部的销售策略
1、选择合适的宣传媒体
俱乐部对外的应响及信息是依靠相关媒体进行的,他直接关系到俱乐部的生存与发展。媒体大致可分为:
平面媒体:主要时报刊、杂志与相关印刷制品。
电子媒体:主要是电视、广播、INTERNET为主。
会员的影响:主要是俱乐部会员的传播能力。
2、组织会员参观俱乐部
主要流程:预约引导参观讨论健身意义约定第一次训练时间跟进。
预约:问候、定下基调、注意电话谈话的技巧。
引导参观:这是很重要的一环,来宾对俱乐部的参观会对他们是否决定加入俱乐部产生直接的影响。在参观时应注意一下几点:在参观前,首先应请来宾填写一张“客人基本情况调查表”,如客人提出异议,应向客人解释填表是为针对您的具体情况,建议并提供更适合您的服务或训练方式。
讨论健身意义、提供售价:主动热情地向来宾交流健身给人带来的益处,积极引导来宾思考健康投资与健康之间的联系,适当时机,明确说明俱乐部各个服务项目的价格,同时说明价格与价值比。
约定第一次运动时间
当接受一位新的会员时,应主动了解客户的要求,并在客户最适宜的时间约定第一次的运动时间。
值得注意的是要负责人地告诉告诉客户最佳的运动时间,同时尊重客户的时间安排与愿望。
运动的跟进:及时得到会员或潜在客户第一次运动后的反馈资料,并加以分析。健身过程中如果存在问题,应急时加以解答,坚定他们对健身的信念。在客人成为会员后仍要与他们联系,让他们感决你是他们的朋友,使他们把健身融入到自己的生活中去。
3、发展学员身边的朋友
用良好的服务态度让我们每个会员感受到回家的感觉,用最好的服务态度和教学水平赢得学员的好评,让他们去宣传我们的俱乐部客户就是上帝的宗旨
(六)追加营销拓展更大的市场
定期在俱乐部会员中举行各种聚会,比如野炊、踏青、篝火晚会、学员风采展示等等活动,目的一在于同我们的会员继续签下下个学期的合同,目的二在活动举行的同时要求每个会员可以邀请自己的朋友或同学一起参加,在赢得会员好评的同时,也宣传了俱乐部,为俱乐部赢得了声誉。
健身俱乐部策划书 篇10
一、团对治理与项目分析
组建俱乐部一般分为硬件(装修、设备购置)、软件(指职员、特别是主要治理职员、教学职员的组建)、治理团队是俱乐部成功的关键,其中总经理、财务职员的人选及教学团队的组建应尽可能体现专业、敬业、团结。
教练经理的人选是组织教练团对的关键
教学团队指器械教练、器械服务及健美操教练,目前国内大部分俱乐部都存在以下一些题目:没有固定的教学团队,缺乏敬业的专业教学治理职员。没有固定的教学内容,缺乏教学评价。没有有效的培训体制及培训教师团队。从事教学职员素质参差不齐。
高素质的教学队伍是保证俱乐部运营发展,会员服务、会员续会的关键,同时教学上风也是保证俱乐部竞争力的关键因素之一,因此应对教学团队,特别是对教练经理的人选给予足够的重视。
二、选择开办俱乐部的合适场地
1、位置
俱乐部经营具有明显的地域性,即俱乐部周边3—6km范围是其主要客户服务区域。
俱乐部开设位置大体分为贸易区、办公区、住宅区,选址应对周边人流、收进状况进行分析后确定。
2、物业条件、场地面积
一般需了解使用面积,通常使用面积800以下为小型俱乐部,800—1500为中型俱乐部,1500?以上为大型俱乐部。健身房的空间
健身房的层高及柱间间隔是健身俱乐部能否吸引健身者的关键。健身俱乐部以开放性的大空间为主,层高为3m以上才能保证良好的视觉感及练习空间。
柱间距的大小影响健美操厅的利用效果,一般8m间距较为常见。健身房的设计
在专业设计职员的配合下,了解有关方面的参数,以确定物业条件是否适合开俱乐部,这是不可缺少的过程。
与物业合作的方式
租赁
留意场租的支付方方式和是否包含物也费、水电用度等。
流水分成
根据俱乐部的流水收进按约定的百分比提取场地用度。
合资经营
以场地进股的形式共同创办俱乐部,按利润获得场地收益。以上是俱乐部与物业常见的三种合作形式,具体应根据资金实力、对当地市场的信心、治理水同等诸多因素确定。
三、组织设计装修、俱乐部平面布局设计
俱乐部的平面布局及各区域的面积比例是俱乐部设计乃至今后成功经营的关键。
按区域大致分为:前台
休息区:阅读、商品销售。
健美操厅:根据俱乐部总体面积和教学实力设一个或多个跳操厅,内部设备应有独立音响、垫子、踏板等设备。
器械区
XXX区:有XXX柜、淋浴区、卫生间。
俱乐部设备的设计
水、热、电、空调、消防等专业设计。
3、俱乐部装修风格设计
第一步、通过材料选择及主要颜色确定俱乐部的'风格。
第二步、施工招标、装修。
第三步、内部装饰。
利用壁画营造健身气氛,并设置教练先容栏,会员信息栏。
四、织购置健身设备
等重量练习设备、包括练习身体某一具体部位肌群的设备。自由练习设备、包括卧推架、杠铃、哑铃等。健美操设备、包括垫子、哑铃、踏板、健身球等。电脑、电视、电话、音响等设备。员工服装、会员礼品、宣传品等。
五、国内健身俱乐部执照办理的程序
目前国内还没有有关营业性健身俱乐部的完备法规和行业规定,但大致可按下列程序办理。
俱乐部经营前应办理营业执照、运动场馆经营许可、税务登记、卫生防疫登记等相关手续。
计算机治理软件的应用。
俱乐部实现计算机治理可完成健身卡治理(办卡、缴费、验卡、挂失、补卡等)、储物柜治理、收银治理,俱乐部的业务状况全部在计算机信息中体现,治理者可以方便、快捷、正确地得到一手数据,从而便于治理者进行刚性控制柔性治理。
六、员工招聘与培训
1、健身俱乐部一般人事结构如下:
场馆经理、销售人员、教练团队、财务职员、行政人员、运营人员
2、健身俱乐部策划书
健身俱乐部的筹建
团对管理与项目分析组建俱乐部一般分为硬件(装修、设备购置)、软件(指人员、特别是主要管理人员、教学人员的组建)、管理团队是俱乐部成功的关键,其中总经理、财务人员的人选及教学团队的组建应尽可能体现专业、敬业、团结。
(一)小区健身会所的优势
1、离家近人口密集交通便利资源稳定等
2、节约房租水电等
3、唯一一家专业小区会所
(二)选择开办俱乐部的合适场地
场地面积
一般需了解使用面积,通常使用面积800以下为小型俱乐部,800—1500为中型俱乐部,1500以上为大型俱乐部。
健身房的空间
健身房的层高及柱间距离是健身俱乐部能否吸引健身者的关键。健身俱乐部以开放性的大空间为主,层高为3m以上才能保证良好的视觉感及训练空间。柱间距的大小影响健美操厅的利用效果,一般8m间距较为常见。
健身房的设计
在专业设计人员的配合下,了解有关方面的参数,以确定物业条件是否适合开俱乐部,这是不可缺少的过程。
1、根据俱乐部的硬件、软件条件及市场情况确定俱乐部的核心客户群体。
2、在俱乐部运营中要坚持市场定的连贯性,要先知先觉而不要跟在别人之后。
3、不进行价格竞争,立足开拓市场。
4、集中力量巩固现有会员。
5、企业公司单位工厂医院小区商场学校。